Pastaruoju metu „Yahoo“ aktyviai diegia naujas bendravimo funkcijas bei kuria ryšius tarp kompanijos portalo svetainių, kurios iki šiol dažnai buvo gana izoliuotos viena nuo kitos. Anot kompanijos įkūrėjo Davido Filo, kompanija pagaliau ėmė „Yahoo“ vartotojus supažindinti su kitomis „Yahoo“ portalo dalimis.
Tiesa, kol kas neaišku, kaip vartotojai reaguos į naujas „Yahoo“ kompanijos socialinio portalo kūrimo idėjas ir ar jos ims staiga populiarėti, kaip populiarėjo „Facebook“ ir „My Space“. Tačiau, jei kompanijai pavyks sudominti vartotojus, tai reklamos davėjai tikrai neliks nepastebėję „Yahoo“ pastangų.
Anot „JMP Securities“ analitiko Sameeto Sinha'o, nors žmonės praleidžia daug laiko „Twitter“ ar „Facebook“ portaluose, tačiau reklamos davėjai kol kas jais nelabai domisi. Tačiau pasak analitiko, jie tikrai žino „Yahoo“ portalą.
„Yahoo“ atstovai teigia, kad beveik pusė „Yahoo“ vartotojų naudojasi vos keletu portalo svetainių, nors kompanija siūlo įvairiausių svetainių ir paslaugų rinkinį. Per ateinančius mėnesius „Yahoo“ ketina pateikti naujas savo siūlomų paslaugų versijas. Pavyzdžiui, kompanija žada atnaujinti „Yahoo Mail“ ir pagrindinę paieškos svetainę. Kompanija yra numačiusi socialinio portalo galimybes, tokias, kaip bendras vartotojo abonentas, draugų sąrašai, nuolat atnaujinama informacija apie draugus, kurios padės labiau sujungti tarpusavyje „Yahoo“ portalo dalis.
Pavyzdžiui, internautu parekomendavus „Yahoo“ puslapio naujieną ar įkėlus naują nuotrauką į „Flickr“ internetinę nuotraukų galeriją, „Yahoo“ automatiškai galės išsiųsti perspėjimą visiems internauto draugams. Kompanija rengia funkcijas, kurios leis išplatinti pranešimus apie maždaug 100 skirtingų veiksmų, kuriuos vartotojas gali atlikti portale.
Kai kurios „Yahoo“ priklausančios svetainės yra populiariausių interneto svetainių sąraše. Pavyzdžiui, „comScore“ duomenimis, pagrindinis „Yahoo“ puslapis vasario mėnesį sulaukė 329 mln. unikalių lankytojų, o „Yahoo Mail“ - 282 mln., nedaug nusileidęs pirmaujančiam internetinio pašto puslapiui – „HotMail“.
Socialinės svetainės funkcijos gali atverti naujas augimo galimybes „Yahoo“ kompanijai. Pastaruoju metu „Yahoo“ kompanijos, kuri interneto paieškos rinkoje yra smarkiai atsilikusi nuo „Google Inc.“, rinkos bei pajamų augimas sustojo.
„Gartner“ rinkos tyrimų kompanijos analitiko Alleno Weinerio teigimu, internetinis turinys tampa daug patrauklesniu, įtraukus į jį socialinius elementus. Toks turinys taip pat labiau tinka reklamai, nes įprastiniuose socialiniuose portaluose pagrindinis turinys yra asmeninio pobūdžio informacija, kuria keičiasi portalo lankytojai.
Kompanijos pastangos įterpti socialinio portalo funkcijas neliko nepastebėtos jau esamų interneto ir žiniasklaidos kompanijų. Praėjusią savaitę buvo pasklidę gandai, kad „Google“ pradėjo derybas dėl mikrotinklaraščių „Twitter“ portalo pirkimo. Tačiau nei „Google“, nei „Twitter“ atstovai šių žinių nepatvirtino.
Nors socialines funkcijas „Yahoo“ buvo numačiusi dar iki naujosios vadovės Carol Bartz atėjimo į valdžią, tačiau anot kompanijos darbuotojų, ji šiuos planus gerokai paspartino. Anot „Yahoo“ socialinių platformų viceprezidento Nealo Sample'o, C. Bartz primygtinai pabrėžė, kad šios funkcijos yra būtinos kompanijos augimui. C. Bartz išplėtė būsimųjų funkcijų aprėptį ir suteikė N. Sample'o komandai papildomų išteklių, atėmus juos iš mažiau svarbių kompanijos padalinių.
„Yahoo“ tikisi, kad naujų funkcijų rinkinys taip pat padidins naujienų ir kitokių įvykių srautus su „Yahoo“ bendradarbiaujančiose svetainėse. Kompanija taip pat ketina atverti kol kas dar bandomą „Yahoo Mail“ sistemą išorinėms programoms, kurios galės panaudoti kontaktų sąrašus socialiniam bendravimui, o ne vien naujienų siuntimui.
Socialinių funkcijų įtraukimas į portalą nėra paprasta užduotis, ypač, anot analitikų, žinant kiek padriką „Yahoo“ sistemų tobulinimo istoriją. Tačiau griežtas C. Bartz vadovavimas turėtų padėti sutvarkyti šį reikalą. Kompanijai taip pat reikės gerai įvertinti naujas funkcijas ir netyčia neužversti savo vartotojų įvairių žinučių lavina. Daugelis jų ir taip sulaukia informacijos apie savo draugų veiklą „Facebook“ ar „Twitter“ portaluose ir greičiausiai nenorės dar vieno informacijos šaltinio. Anot D. Filo, kompanija specialiai pasirinko tokį kelią ir dabar jai reikės įrodyti savo vartotojams ir investuotojams, kad šis pasirinkimas buvo teisingas.