Prieš keletą dienų „Amazon.com“ viešai pranešė apie tai, kad ji paprašė „Webwise“ kompanijos išbraukti visas jos svetaines iš „Phorm“ sekimo sistemos. Kaip nurodoma BBC išplatintoje naujienoje, „Amazon“ plačiau nekomentavo savo sprendimo. Tą patį teigia ir „Webwise“ atstovai, nurodydami, kad jie paprasčiausiai pateikia galimybę visų interneto svetainių autoriams ar jų savininkams atsisakyti svetainės puslapius lankančių vartotojų elgsenos analizės, kurią atlieka Webwise“ duomenų filtrai.
„Wikimedia“ pašto diskusijų grupėse išplatintas laiškas rodo, kad „Amazon“ pavyzdžiu nusprendė pasekti ir viena didžiausių internetinių enciklopedijų – „Vikipedia“. „Wikimedia“ organizacija, kuri prižiūri į populiariausių svetainių sąrašą patenkantį wikipedia.org portalą, paprašė „Webwise“ kompanijos išbraukti wikipedia.org ir dar kelias dešimtis kitų organizacijai priklausančių „viki“ svetainių iš „Webwise“ stebėjimo sistemos.
Tikėtina, kad šiuos poelgius paskatino vartotojų teisių gynimo organizacijos „Open Rights Group“ akcija. Didžiausių svetainių privatumo teisių padalinio vadovams „Open Rights Group“ išplatino laišką, kuriame jie buvo raginami atsisakyti „Webwise“ siūlomų vartotojų elgsenos analizės bei lankytojo profilio sudarymo paslaugų. Organizacija nurodo, kad Didžiojoje Britanijoje prieš interneto paslaugų teikėjų bendradarbiavimą su „Phorm“ jau pasisakė daugiau, nei 21 tūkst. vartotojų.
Pati „Webwise“ teigia, kad toks vartotojų elgsenos stebėjimas ir analizavimas yra naudingas pačiam vartotojui, nes tuomet reklamos davėjai galės parinkti vartotojui tinkamiausias reklamas, kurios turėtų mažiausiai erzinti internautą. Be to, kaip teigia “Webwise“, ši sistema gali apsaugoti vartotoją nuo potencialiai pavojingų interneto svetainių, nes vartotojo užklausos nėra perduodamos tiesiai į vartotojo nurodytą svetainę. Vietoje to, „Webwise“ filtras perima vartotojo užklausą, išanalizuoja ją, pats išsiunčia užklausą, apsimesdamas vartotoju ir gavęs svetainės atsakymą, nusiunčia jį vartotojui. Iš esmės „Webwise“ veikia, kaip įprastinis filtruojantis tarpinės stoties (PROXY) serveris. Aptikęs vartotojo užklausą, nukreipiančią į potencialiai pavojingą svetainę, „Webwise“ gali perspėti vartotoją arba paprasčiausiai neprileisti jo prie svetainės ar nukreipti vartotoją kur nors kitur. Kadangi ši sistema veikia automatiškai, vartotojas gali netgi nesuprasti kas nutiko
Būtent dėl tokio duomenų perėmimo bei manipuliavimo Europos Sąjunga ir pareiškė kaltinimus Didžiajai Britanijai, kaltindama šią šalį, leidžiant pažeisti asmenų privatumą internete.