Dėl šios priežasties maždaug 25 minutes kai kuriems internautams, ieškantiems „Google News“ puslapyje naujienų, buvo pateikiamas „We're sorry“ (atsiprašome) pranešimas, prieš surandant savo ieškomą informaciją. Kaip skelbia „Google“ gaminių vadovas R. J. Pittmanas, M. Jacksonas iš tiesų buvo ryški, nors ir prieštaringa asmenybė ir nepaisant visuomenės nuomonių apie šį garsų atlikėją, jo popmuzikos karaliaus titulas yra neginčytinas.
Kaip galima matyti oficialaus „Google“ tinklaraščio puslapyje pateiktame grafike, užklausų skaičius pradėjo augti maždaug 2 val. po pietų Los Andželo laiku ir savo piką pasiekė po 3 val. dienos. R.J. Pittmano teigimu, 5 iš 20 populiariausių užklausų buvo susijusios su M. Jacksonu.
„Google“ buvo ne vienintelė kompanija, kuriai kilo sunkumų dėl staiga išaugusio internautų aktyvumo. Kaip nurodoma įvairiuose interneto šaltiniuose, „The Los Angeles Times“ laikraščio interneto svetainė taip pat neatlaikė internautų antplūdžio, paskelbus naujieną apie M. Jacksono mirtį. Mikrotinklaraščių portalas „Twitter“ taip pat buvo priverstas rodyti nepasiekiamų įrašų puslapį, vartotojams bandant paskelbti maždaug nei 66 tūkst. pranešimų per vieną valandą.