Asmeninius kompiuterius turinčių namų ūkių dalis per metus
padidėjo 4,2 procentinio punkto, namuose turinčių interneto prieigą
- 7,6 procentinio punkto. Per metus 7 procentais padidėjo namų
ūkių, turinčių nešiojamuosius kompiuterius, ir 8 procentais -
turinčių judriojo ryšio telefonus, kuriais galima jungtis prie
interneto.
Internetu namuose 2009 m. pirmąjį ketvirtį naudojosi 55
procentai visų namų ūkių. Mieste interneto prieigą namuose turėjo
62 procentai, kaime - 41 procentas namų ūkių. 9 procentais padidėjo
naudotojų dalis, kurie naršyti internete naudojo nešiojamąjį
kompiuterį (36 proc., 2008 metais - 27 proc.), daugiau kaip pusė
namų ūkių (52 proc.) naudojo judriojo ryšio telefoną. Dėl spartaus
belaidžio interneto paslaugų vartotojų augimo santykinai sumažėjo
namų ūkių, kurie naršyti internete naudojo stalo kompiuterį (68
proc., 2008 m. - 76 proc.).
Apsirūpinimas kompiuteriais, mobiliaisiais telefonais,
interneto naudojimas tiesiogiai priklauso nuo namų ūkio pajamų. Iš
namų ūkių, kurių mėnesinės piniginės pajamos viršijo 3000 litų,
asmeninį kompiuterį turėjo 96 procentai, interneto prieigą - 95
procentai namų ūkių. Asmeninį kompiuterį ir interneto prieigą
turėjo daugiau negu pusė namų ūkių (atitinkamai 54 ir 56 proc.),
kurių pajamos buvo nuo 1201 iki 2000 litų.
Daugiau kaip pusė (62 proc.) namų ūkių, nesinaudojančių
plačiajuosčiu internetu namuose, nurodė, kad jiems plačiajuostis
internetas nereikalingas. Kitos svarbios priežastys, dėl kurių
nesinaudota plačiajuosčiu internetu namuose - brangi įranga ir
dideli paslaugų tarifai, galimybė naudotis internetu kitur.
Tyrimo metu buvo surinkta informacija apie 16-74 metų amžiaus
asmenis (apklaustų namų ūkių narius): kiek iš jų, kaip dažnai ir
kam naudoja kompiuterį, internetą. Keletas klausimų (kur ir kaip
dažnai naudojasi kompiuteriu ir internetu, ar turi mobilųjį
telefoną) buvo užduota 12-15 metų amžiaus paaugliams.
Kompiuteriu yra kada nors naudojęsi 64 procentai 16-74 metų
amžiaus asmenų. 2009 m. pirmąjį ketvirtį kompiuteriu naudojosi 60
procentų 16-74 metų amžiaus asmenų. Didelė dalis besinaudojančiųjų
kompiuteriu - jauni žmonės. Iš 65-74 metų amžiaus asmenų
kompiuteriu yra kada nors naudojęsi tik 10 procentų.
Dauguma (76 proc.) visų asmenų, kurie 2009 m. pirmąjį ketvirtį
naudojosi kompiuteriu, naudojosi juo kasdien, penktadalis (20
proc.) - bent kartą per savaitę.
Internetu 2009 m. pirmąjį ketvirtį naudojosi 58 procentai visų
16-74 metų amžiaus asmenų (2008 m. pirmąjį ketvirtį - 53 proc.).
Daugiausia internetu naudojosi mokiniai ir studentai - 99 procentai
visų šios grupės apklaustųjų. Iš dirbančių asmenų internetu
naudojosi 71 procentas.
Dauguma (73 proc.) internautų naudojosi internetu kasdien. Kas
penktas internetu besinaudojantis asmuo (22 proc.) naudojosi juo
bent kartą per savaitę, bet ne kasdien. Taigi reguliariai (ne
rečiau kaip kartą per savaitę) internetu naudojosi 95 procentai
internautų, arba daugiau kaip pusė (55 proc.) visų 16-74 metų
amžiaus gyventojų.
Dažniausiai internetas buvo naudojamas laikraščiams ir
žurnalams skaityti, ryšiams, informacijos paieškai, muzikos ar
vaizdo įrašams parsisiųsti. Laikraščius ir žurnalus internete
skaitė ar siuntėsi 84 procentai, elektroniniu paštu naudojosi 80
procentų, informacijos apie prekes arba paslaugas ieškojo 76
procentai, žaidė internete, atsisiuntė žaidimų, paveikslėlių,
muzikos įrašų, kino filmų 59 procentai internautų.
2009 m. pirmąjį ketvirtį, palyginti su praėjusių metų pirmuoju
ketvirčiu, buvo dažniau skambinama naudojantis internetu (įskaitant
vaizdo skambučius, atitinkamai 59 ir 46 proc. interneto naudotojų),
ieškoma informacijos apie prekes ir paslaugas (76 ir 70 proc.),
ieškoma darbo ir siunčiamasi prašymų dėl darbo (26 ir 20 proc.),
naudojamasi internetinės bankininkystės paslaugomis (56 ir 51 proc.
internautų).
2009 m. pirmąjį ketvirtį prekes ir paslaugas asmeniniais
tikslais internetu pirko ar užsakė 6 procentai visų 16-74 metų
amžiaus asmenų (2008 m. I ketvirtį - 4 proc.), arba 10 procentų
asmenų, kurie naudojosi internetu. Dažniausiai elektroninė prekyba
buvo naudojama perkant bilietus į kultūros renginius (bilietus
internetu pirko 36 proc. elektroninės prekybos naudotojų), knygas,
žurnalus, laikraščius, mokymo medžiagą (27 proc.), drabužius,
avalynę, sporto prekes (23 proc.), filmus, muzikos įrašus, namų
ūkio reikmenis (21 proc.), kelionės bilietus, automobilių nuomos
paslaugas (16 proc.).
Dalį internetu užsakytų prekių ir paslaugų vartotojai gali
atsisiųsti internetu. Daugiausia (29 proc.) elektroninės prekybos
naudotojų atsisiuntė bilietų į teatrą, kiną, koncertą ar kitą
renginį, 18 procentų - filmų arba muzikos įrašų.
Per 2009 m. pirmąjį ketvirtį 91 procentas 16-74 metų amžiaus
asmenų, naudojančių elektroninę prekybą, pirko ar užsisakė prekių
ar paslaugų nuo 1 iki 5 kartų, 7 procentai - nuo 6 iki 10 kartų, o
2 procentai - daugiau kaip 10 kartų. Už pirktas internetu prekes ar
paslaugas 62 procentai sumokėjo pasinaudoję internetinės
bankininkystės paslaugomis, 27 procentai sumokėjo pateikę kredito
ar debeto kortelės duomenis internetu, 26 procentai mokėjo ne
internetu (atsiskaitė grynaisiais pinigais atsiimant prekę arba
pervedė pinigus paprastuoju banko pavedimu).
Užsisakant prekes ar paslaugas internetu 49 procentai asmenų,
kurie pirko ar užsisakė prekes per paskutinius 12 mėnesių, nurodė,
kad jiems yra labai svarbu, kad pirkimas užima mažiau laiko, galima
apsipirkti bet kuriuo metu Lietuvoje arba užsienyje; 45 procentai
nurodė galimybę įsigyti prekių, kurių neįmanoma gauti jų
gyvenamojoje vietovėje.
Mobiliaisiais telefonais 2009 m. pirmąjį ketvirtį naudojosi 92
procentai visų 16-74 metų amžiaus asmenų. Tarp vyresnio amžiaus
asmenų mobiliojo ryšio naudotojų gerokai mažiau nei tarp jaunimo.
Mobiliaisiais telefonais naudojosi 99 procentai 16-24 metų ir 64
procentai 65-74 metų amžiaus asmenų.
12-15 metų amžiaus paauglių apklausa parodė, kad 2009 m.
pirmąjį ketvirtį asmeniniu kompiuteriu naudojosi 100 procentų šio
amžiaus asmenų, internetu - 98 procentai (98 proc. berniukų ir 97
proc. mergaičių), mobiliuoju telefonu - 98 procentai 12-15 metų
amžiaus paauglių (98 proc. berniukų ir 98 proc. mergaičių).
Duomenys apie informacinių technologijų naudojimą namų ūkiuose
surinkti naudojantis gyventojų registru, apklausus 6133
atsitiktinai atrinktus namų ūkius, arba 12 023 16-74 metų asmenis
ir 688 12-15 metų amžiaus asmenis (iš šių namų ūkių). Tyrimą iš
dalies finansavo Europos Sąjunga.