„Radisson“ nenurodė keliuose viešbučiuose buvo aptikti saugumo pažeidimai, tačiau rekomendavo visiems savo svečiams peržiūrėti savo sąskaitų duomenis ir patikrinti ar jose nebus užfiksuota neautorizuotų pirkinių. Apie tokius pirkiniu klientai yra raginami pranešti bankui bei teisėsaugos pareigūnams. Pasak kompanijos atstovo spaudai Davido Chamberlino, kompanija negali nurodyti tikslių duomenų, kiek klientų galėjo paliesti šis incidentas, nes incidentas vis dar yra tiriamas. D. Chamberlino teigimu, kompanija praneš papildomą informaciją, vos tik ji bus gauta.
Manoma, kad prie kompiuterių pašaliniai asmenys galėjo prisijungti praėjusių metų lapkričio ir šių metų gegužės mėnesį. Pasak kompanijos viceprezidento ir saugumo padalinio vadovo Fredriko Koralluso, šiuo metu „Radisson“ bendradarbiauja su teisėsaugos pareigūnais ir atlieka kruopštų pažeistų sistemų tyrimą bei imasi papildomų apsaugos priemonių, siekiant užkirsti kelią panašaus pobūdžio incidentams ateityje.
„Radisson“ kompanija turi daugiau, nei 400 viešbučių 68 pasaulio šalyse, įskaitant ir Lietuvą.