Su „iPhone“ konkuruojantis išmoningasis „Palm Pre“ mobilusis telefonas buvo išleistas birželio mėnesį. Jis tapo pirmuoju ne „Apple“ įrenginiu, kuris galėjo tiesiogiai jungtis prie „iTunes“ sistemos ir leisti vartotojams įsigyti „iTunes“ įrašus. „Palm“ pasistengė „Pre“ programinę įrangą suderinti taip, jog įrenginys galėtų apsimesti „iPod“ ar „iPhone“.
„Apple“ netruko pataisyti savo programinę įrangą ir uždrausti jungtis prie „iTunes“ sistemos apsimetėliams grotuvams. Tuomet „Palm“ vėl atnaujino „Pre“ programinę įrangą ir liepė jam USB magistrale išsiųsti tikrojo „iPod“ aparatinį atpažinimo kodą, kurį „Apple“ kompanijai suteikė „USB Implementers Forum“ pramonės grupė. „Apple“ sugebėjo atpažinti ir šiuos apsimetėlius ir po naujausios „iTunes“ pataisos, „Pre“ vėl tapo nesuderinami su „iTunes“.
Po tokio „katės ir pelės“ žaidimo, „Palm“ pasiskundė, jog „Apple“ netinkamai naudojasi jai išduotu USB atpažinimo kodu ir blokuoja juo konkurentus. Tačiau USB pramonės atstovų grupė nesutiko su šiais teiginiais, kuriuos išdėstė atsakomajame laiške, išsiųstame abiems kompanijoms.
Laiške taip pat perspėjama, jog „Palm“ vėl nusprendus atnaujinti „Pre“ programinę įrangą ir panaudoti „Apple“ aparatinio atpažinimo identifikatorių, o sprendžiant iš „Palm“ planų - ji ketina atkurti suderinamumą su „iTunes“, kompanija pažeis USB pramonės grupės taisykles. „USB Implementers Forum“ paprašė „Palm“ kompaniją tiksliau nusakyti savo planus ir pateikti atsakymą dėl potencialių taisyklių pažeidimų per savaitę.
„Palm“ atstovas spaudai Derickas Mainsas teigia, kad kompanija jau susisiekė su USB pramonės grupe, nes ji mananti, jog vartotojai turi turėti galimybę spręsti kaip pasinaudoti turimu skaitmeniniu turiniu, kuris nėra kontroliuojamas apsaugos nuo kopijavimo sistemų. Anot jo, „Palm“ šiuo metu nagrinėja USB grupės laišką ir ketina į jį atsakyti, jei nuspręs, jog tai yra verta daryti. „Apple“ atstovas spaudai Tomas Neumayras teigė, jog kompanija atsisako komentuoti šį klausimą.
„iTunes“ yra dalis didesnės „Apple“ ir „Palm“ konkurencijos, kuri pastaruoju metu vis aštrėja. „Palm“ kompanijai šiuo metu vadovauja buvęs „Apple“ vadovas Jonas Rubinsteinas, kuris „Apple“ kompanijoje buvo atsakingas už „iPod“ grotuvo projektą. Kaip ir „iPhone“, „Pre“ įrenginyje yra numatyta galimybė atpažinti keletą ekrano lietimų vienu metu, tačiau šios technologijos patentai priklauso „Apple“. Savo ruožtu, „Apple iPhone“ yra naudojama keletas technologijų, kurių patentai priklauso telefonijos rinkoje seniai esančiai „Palm“ kompanijai.
„Palm“ visai neseniai išleido naują išmoningojo telefono modelį „Pixi“, kuriuo kompanija ketina prasiskverbti į pigių išmoningųjų telefonų rinką. Kaip ir „Pre“, šis įrenginys kol kas oficialiai bus parduodamas tik „Sprint Nextel“ kompanijos paslaugų vartotojams.