Mobiliosios technologijos praplėtė kasdieninį verslo gyvenimą – vis daugiau vadovų ir vadybininkų darbui naudoja mobiliuosius telefonus, nešiojamuosius ir planšetinius kompiuterius.
Pastaruoju metu galimybių panaudoti mobilųjį įtaisą versle žaibiškai daugėja. Rinkoje siūloma vis daugiau programų mobiliesiems įtaisams, kurios internetu leidžia prisijungti prie įmonės duomenų bazių ir valdyti verslo procesus – pavyzdžiui, stebėti sąskaitų informaciją, realiu laiku analizuoti įmonės pajamas ir sąnaudas, užsakyti prekes iš sandėlių ir panašiai.
Tikimasi, kad ši tendencija ir toliau augs – pasaulinės informacinių technologijų (IT) rinkos tyrimų bendrovės IDC duomenimis, 2013-aisiais daugiau nei 1,19 mlrd. darbuotojų visame pasaulyje darbo tikslais naudos mobiliąsias technologijas.
Išmaniųjų įrenginių bumas
Viena iš mobilumą verslą skatinančių tendencijų – mobiliųjų technologijų revoliucija. „iPhone“, „Blackberry“ atsiradimas pasaulyje sukėlė tikrą išmaniųjų telefonų bumą – dabar visi didieji rinkos žaidėjai siūlo išmaniųjų telefonų modelius, turinčius savo operacines sistemas. IDC prognozuoja, kad išmaniųjų telefonų rinka šiemet turėtų augti net 55,4 proc., o vėlesniais metais augimas kiek prislops, bet bus labai didelis (2011 m. – 24,5 proc., o 2014 m. – 13,6 proc.).
Lietuvoje išmaniųjų telefonų rinka auga tarsi ant mielių – rinkos tyrimų bendrovės „GFK Retail and Technology Baltic“ duomenimis, šalyje per pirmuosius septynis mėnesius jų parduota apie 40 tūkst. vienetų. Palyginti 2009 m. sausio-liepos mėnesiais, bendra rinka vienetais augo 28 proc., o išmaniųjų telefonų rinka – net 384 proc. Liepos mėnesį Lietuvoje išmanieji telefonai sudarė apie 12 proc. visų pardavimų, tuo tarpu prieš metus tuo pat laikotarpiu – tik 3 proc.
Kita sparčiai auganti mobiliųjų įrenginių rinka – planšetiniai kompiuteriai. Šios rinkos pradininkė „Apple“ per pirmas 80 prekybos dienų jau pardavė 3 mln. „iPad“ kompiuterių. Paskui rinkos lyderį patraukė „Blackberry“ gamintojas RIM, pristatęs „Playbook“. Savo planšetinių kompiuterių modelius netrukus žada pristatyti „Hewlett- Packard“, „Samsung“, „Motorola“.
Naudojantis internetu iš išmaniojo telefono ar planšetinio kompiuterio galima nesunkiai atsisiųsti „programėles“ (ang. applications), kurios leidžia paprastai ir patogiai telefonu atlikti norimas funkcijas. Kol kas dauguma tokių „programėlių“ yra skirtos privatiems vartotojams, tačiau verslo aplikacijų pasiūla mobiliems įrenginiams smarkiai plečiasi.
Debesų kompiuterija
Kita tendencija, skatinanti mobiliųjų technologijų plėtrą versle, yra „debesų kompiuterija“ (ang. „cloud computing“). Vis daugiau įmonių investuoja ne į nuosavą IT infrastruktūrą, tačiau iš tiekėjo perka virtualios infrastruktūros paslaugas. Tai ypač patogus sprendimas įmonėms, kurios gali naudotis „debesyje“ esančiais serveriais, duomenų saugyklomis ar programine įranga. Tiekėjui mokamas mokestis už paslaugas, kuriomis naudojamasi, nereikia pirkti iš išlaikyti nuosavos IT įrangos.
IT įrangos virtualizacija leidžia pasiekti įmonės duomenis iš bet kokios vietos ir su bet kokius prietaisu – mobiliuoju telefonu, nešiojamuoju kompiuteriu. Svarbiausia, kad būtų užtikrintas interneto ryšys.
Prioritetai – mobilumui
Matydami geras mobiliųjų technologijų versle perspektyvas, programinės įrangos gamintojai kuria vis daugiau sprendimų. Pasauliniai verslo programinės įrangos lyderiai peržiūri kompanijos strategiją ir sprendimų mobiliesiems įrenginiams kūrimą įvardija prioritetine sritimi.
Štai verslo programų gamintojos SAP pardavimo plėtros vadovas Lietuvoje Viktoras Dzindzeleta sako, kad SAP kuria vis daugiau virtualizacijos sprendimų ir investuoja į mobiliųjų technologijų kūrimą.
Pavyzdžiui, šiais metais bendrovė įsigijo „Sybase“, technologijų kompaniją, kurios specializacija - verslo aplikacijų kūrimas mobiliesiems įrenginiams. Sandorio suma – 5,8 mlrd. JAV dolerių. Planuojama, kad SAP ir „Sybase“ klientai galės naudotis „Sybase“ žinučių tinklu ir bendraujant su 850 operatorių pasiekti 4 mlrd. mobiliųjų prenumeratorių. SAP kuriamos in-memory technologijos kompanijai „Sybase“ suteiks didelį postūmį analitikos apdorojimo srityje.
Situacija realiu laiku
Mobilumo versle tendencijos įgauna pagreitį ir vis daugiau įmonių vadovų, vadybininkų verslo reikalus tvarko ne biure, o kitose vietose – nuo centrinės būstinės nutolusiuose padaliniuose, tiekėjų ar kliento patalpose, verslo komandiruotėse.
Dažnai vadybininkai neturi laiko dirbti biure ir, pavyzdžiui, stebėti žaliavų kainų pokyčių. Tačiau naudodamasis verslo aplikacijomis mobiliajame telefone, jis bet kokioje vietoje realiu laiku gali reaguoti į pasikeitusią situaciją ir priimti teisingą sprendimą.
Mobiliosios verslo aplikacijos ypač palengvina darbą prekybos, logistikos, paslaugų sektorių įmonių įvairių grandžių vadybininkams. Šiuo metu rinkoje pristatoma nemažai pažangių sprendimų „iPhone“, „Blackberry“, „Android“, „Symbian“ mobiliosioms operacinėms sistemoms. Tai ir klientų valdymo (CRM) sistemos, verslo analitikos programos.
„Nesvarbu kokioje vietoje būsite, iš savo mobiliojo įrenginio galėsite stebėti, analizuoti visą įmonės informaciją realiu laiku ir operatyviai priimti sprendimus. Mobiliosios technologijos gerokai padidins darbuotojų našumą ir lems geresnius verslo rezultatus“, - įsitikinęs V.Dzindzeleta.
Pasak jo, ši tendencija pasieks ir Lietuvą – mūsų šalies įmonės jau rodo nemažą susidomėjimą sprendimais mobiliesiems įrenginiams, o kai kurios bendrovės tokius sprendimus jau yra įdiegusios.
„Išmaniųjų telefonų rinka Lietuvoje dar neprisotinta ir šios rinkos augimo galimybės yra labai didelės. Be to, vis daugiau įmonių renkasi „debesų“ kompiuterijos sprendimus. Dėl šių faktorių greitai pamatysime verslo programinės įrangos sprendimų paklausą“, - mano V.Dzindzeleta.