Stebint, kaip per pastarąjį dešimtmetį keitėsi interneto ir mobiliųjų technologijų pasaulis, panašu, kad kompanijų gyvavimo laikas labiausiai priklauso nuo to, kada ji buvo įkurta.
Kiekviena žmonių karta labai skirtingai mato pasaulį ir lemia jų pirkimo bei technologijų naudojimo įpročius.
Interneto pasaulyje buvo trys kartos:
Web 1.0 (tai 1994-2001 m. įkurtos kompanijos, tokios kaip „Netscape“, „Yahoo!“, „Google“, „Amazon“ ir „eBay“);
Web 2.0 ar socialinių tinklų karta (2002-2009 m. įsteigtos kompanijos – tarp jų „Facebook“, „LinkedIn“ ar „Groupon“);
Mobilioji karta (šiuo metu, viena kompanijų - „Instagram“).
Panašu, kad žengiant naujai kartai senesnėms kompanijoms kyla rūpesčių suvokti ir perprasti tuos subtilius skirtumus. Web 1.0 kompanijos puikiai pasidarbavo kaupdamos duomenis ir pateikdamos juos lengvai suprantamuose ir valdomuose portaluose.
„Google“ pavyko sukurti kur kas geresnę paieškos sistemą, nei jos pirmtakėms „AltaVista“, „Exite“, „Lycos“. „Amazon“ puikiai pasidarbavo suvaldžiusi e. prekybą ir sudėjusi viską, ko reikia, į vieną vietą.
Web 2,0 kompanijos savo ruožu išryškino socialinių ryšių svarbą. „MySpace“ į vieną tinklą subūrė žmones, mėgstančius muziką. „Facebook“ pradėjo burti koledžo studentus. „LinkedIn“ į tinklą sujungė profesionalius tarnautojus.
Tačiau Web 1.0 kartos kompanijos niekada iki galo neperkando, kodėl suburti socialines bendruomenes tinkle taip svarbu. Nors daugeliui tai atrodo savaime suprantama, panašu, kad senesnėms kompanijoms pritrūko jėgų pereiti į kitą lygį.
Kodėl „Amazon“ nesukūrė jokių socialinių tinklų? O „Google“? Nors jie ir išleidžia milijardus šiai problemai spręsti, jų tradicinis verslo modelis iš kurio kompanijos užsidirbo savo pelną, vis dar yra svarbesnis nei naujos idėjos.
Mobiliosios kompanijos, įkurtos po 2010 metų, apskritai į pasaulį žvelgia visiškai kitaip. Šioms kompanijoms (geriausias pavyzdys būtų „Instagram“) mobilusis išmanusis telefonas yra pagrindinė platforma. Jie net negalvoja turėti savo portalą internete. Jie daro prielaidą, kad ilgainiui dauguma žmonių naudosis vien tik mobiliuosiuose įrenginiuose įdiegtomis programėlėmis ir visiškai nebenaršys interneto tinklalapiuose.
Niekada nebebus Web 3.0 kartos, nes tinklas mirė.
Web 1.0 ir 2.0 kompanijos iki šiol nėra tikros, kaip prisitaikyti. „Facebook“ triumfuoja socialiniuose tinkluose, tačiau jam nepavyksta užsidirbti iš mobiliųjų platformų. „Facebook“ versijos išmaniuosiuose telefonuose bei planšetėse yra banalios.
Kol kas 104 milijardų dolerių verta kompanija tik bando išsiaiškinti, kaip užsidirbti pinigų tinkle, nes jos pajamos čia tik 3,7 milijardo dolerių (2011 metų I ketvirtis). „Facebook“ nė neįsivaizduoja, kaip uždirbti pinigų iš mobiliosios kartos.
Web 1.0 kartos kompanijų nesėkmės socialinių tinklų srityje leidžia daryti prielaidą, kad „Facebook“ taip pat užstrigs su mobiliosiomis platformomis, kaip „Google“ įstrigo su „Google+“ socialiniu tinklu. Kas juo naudojasi?
Ar „Google“, „Amazon“, „Yahoo!“ jau pasmerktos? Jos vis dar auga, turi beprotišką skaičių vartotojų ir gabius vadybininkus. Tačiau kiekvieną sykį pasikeičiant kartai senosios kompanijos vis labiau praranda įtaką. Blogiausia yra tai, kad permainos ateina vis greičiau.
Kas liko iš „Yahoo!“ šiandien, palyginti su 2000-aisiais? Vis daugiau žmonių svarsto, kas bus su „Google“, kai vartotojai masiškai nusisuks nuo tradicinės paieškos kompiuterio ekrane ir lankytojų sumažės kelis kartus, nes jie atras naujų būdų ieškoti informacijos, kurios jiems reikia, padedami savo išmaniųjų mobiliųjų.
Įvertinus tai, kiek laiko prireikė „Facebook“ įkelti koją į mobiliuosius įrenginius, galima daryti prielaidą, kad jiems seksis taip pat, kaip „Google“ su socialiniais tinklais. „Facebook“ įsigijo „Instagram“, bet ar tai padės? Tai tik parodo, kaip „Facebook“ nerimauja, kad bus išstumti mobiliosios kartos.
O kaip „Apple“? Brangiausia kompanija šiuo metu, verta 496 milijardo dolerių? Ji gamina įrenginius su programine įranga, kuri puikiai dera su mobiliosiomis programėlėmis. Jai nesvarbu, kurios kartos – Web 1.0, 2.0 ar mobilios kompanijos sėkmingai tuo pasinaudos arba ne.
Aišku viena, artimiausi 5-8 metai bus ypač įdomūs ir dinamiški. Gali būti, kad „Google“ ir „Facebook“ visiškai išnyks. Nors jie turi visus pasaulio pinigus, kad galėtų prisitaikyti, istorija sufleruoja, kad kompanijoms tai nepavyks.
Na ir kas, kad „Google“ priklauso 76 proc. rinkos. Na ir kas, kad „Facebook“ turi 900 milijonų vartotojų. Jie nėra tokie ištikimi, kaip gali pasirodyti.
Ar vis dar yra netikinčių, kad permainos per artimiausius 5 metus bus dar greitesnės nei iki šiol? Ar yra manančių, kad bus sukurta mažiau inovacijų? Greičiausiai mes atrasime visiškai naują būdą rinkti informaciją ir naudotis mobiliaisiais įrenginiais nei šiuo metu.
Rytojaus „Google“ ir „Facebook“ šiandien dar gali būti negimusios. O pastarosios gali būti nušluotos.
Užsidirbs tie, kurie investuos į visiškai pliką lauką. Ateitis priklausys tiems, kurie ją sukurs.