„Terminalas priima tik grynuosius pinigus, o aš neturėjau tikslios sumos sumokėti už pasą“, – aiškino kaunietė Giedrė.
Pasinaudoti galimybe per 14 dienų Vilniuje atsiimti permokėtą 1 litą ji neketina, tačiau kaunietė stebisi, kad Chemijos prospekte įsikūrusiame policijos padalinyje stovi plėšikaujantis prietaisas.
„Jeigu per dieną tokiu būdu bent po litą praranda kelios dešimtys žmonių, susidaro solidi pinigų suma“, – svarstė moteris.
Patys pasiūlė paslaugą
Savitarnos mokėjimo terminalai „FoxBox“ stovi 5 Kauno policijos padaliniuose – ten, kur įsikūrę asmens dokumentus išduodantys Migracijos skyriai.
Pasak policijos pareigūnų, gyventojams labai patogu jais naudotis, nes nereikia eiti į banką ir tokiu būdu taupomas laikas.
Kauniečiai dažnai užsimindavo pageidaujantys tokios paslaugos, todėl Kauno apskrities vyriausiojo policijos komisariato pareigūnai pradėjo paslaugos teikėjų paiešką. Pavyko rasti tik vieną įmonę – tai „Mokėjimo terminalų sistemos“.
Bendrovė savo lėšomis įrengė terminalus, o dabar moka tik už sunaudotą elektros energiją. Sutartis galioja iki šių metų pabaigos.
Terminalų „FoxBox“ galima rasti ir kitose Kauno vietose – prekybos centruose, Valstybinės mokesčių inspekcijos patalpose.
Važiuoti į sostinę nebūtina
Terminalus „FoxBox“ valdančios bendrovės „Mokėjimo terminalų sistemos“ direktorius Laimonas Žmuidinavičius pripažino: grąžą atiduoda ne visi terminalai. Jeigu tokios funkcijos nėra, klientas informuojamas užrašu greta ekrano.
Chemijos prospekte esantis terminalas anksčiau duodavo grąžą, tačiau klientų srautas šioje vietoje buvo menkas, todėl daugiau funkcijų atliekantį prietaisą nuspręsta perkelti į judresnę miesto vietą.
Pasak L. Žmuidinavičiaus, permoka vos 0,3–0,4 proc. visų migracijos skyriuose atsiskaitančių klientų.
„Į Vilnių jiems tikrai nereikia važiuoti.
Pakanka internetu užpildyti specialią formą, ir pinigus pervedame tiesiai į žmogaus sąskaitą“, – aiškino bendrovės vadovas.
L.Žmuidinavičius pripažino, kad dėl menkos pinigų sumos klientai kartais patiria nepatogumų.
Jis tikino, kad šiuo metu tobulinama programinė įranga, ir maždaug po dviejų mėnesių šios problemos išvis neliks.
Nenori mokėti bankams
Gal būtų paprasčiau suteikti klientams galimybę atsiskaityti banko mokėjimo kortele, mat tuomet būtų galima sumokėti tikslią sumą?
„Stengiamės konkuruoti mažesnėmis paslaugų kainomis, o mokestis už banko kortelės aptarnavimą gali siekti 2 procentus mokamos sumos“, – aiškino L. Žmuidinavičius.
Šio mokesčio negalima perkelti ant kliento pečių. Keliuose terminaluose buvo galimybė atsiskaityti už paslaugas ir mokėjimo kortele, tačiau paslauga balansavo ties nuostolio riba.
Pasak L. Žmuidinavičiaus, panašiai elgiasi ir kitos mokėjimo įstaigos, kurios vengia atsiskaitymų banko kortele. Mokėjimas naudojantis „FoxBox“ terminalais kainuoja 4 litus – maždaug tiek pat, kiek atsiskaitymas grynaisiais pinigais daugelyje bankų.
Kita vertus, žmogus visas mokėjimo operacijas gali atlikti vietoje ir nereikia stovėti eilėje banke prie kasos.
