Interneto naudotojai siuntė pranešimus apie rastą informaciją internete, susijusią su rasinės ar tautinės nesantaikos kurstymu, pornografija, vaikų seksualiniu išnaudojimu, taip pat apie neleistiną asmeninės informacijos skelbimą.
Didžiausią pranešimų dalį (62 proc.), kurių atžvilgiu po atlikto tyrimo buvo imtasi tolesnių veiksmų, sudarė pranešimai apie vaikų seksualinio išnaudojimo vaizdus. 2012 m. tokių pranešimų buvo 38 proc.
Daugiau negu 80 proc. atvejų neteisėtas turinys buvo pašalintas iš interneto po to, kai pranešimai buvo persiųsti tolesniam tyrimui Policijos departamentui ar INHOPE.
Pranešti apie internete pastebėtą neteisėtą ar žalingą turinį galima užpildžius specialią pranešimo formą.
Neretai pasitaiko atvejų, kuomet yra gauti pranešimai apie pornografinį turinį, kuris, kaip paaiškėja atlikus tyrimą, yra paskelbtas kitų valstybių serveriuose. Daugelyje pasaulio valstybių pornografija nėra draudžiama (pvz., JAV, Nyderlanduose, Rusijoje ir kt.), todėl tokiais atvejais pašalinti tokio turinio neįmanoma. Visame pasaulyje yra griežtai draudžiama informacija, susijusi su vaikų seksualiniu išnaudojimu.
RRT interneto karštosios linijos veikla Lietuvoje vykdoma nuo 2007 m. pagal Europos Komisijos Saugesnio interneto projektą. Šiuo metu 40 pasaulio šalių veikia 46 interneto karštosios linijos, kurias jungia tarptautinė INHOPE asociacija.
