Gegužės 27 dieną Vilniuje turėjęs įvykti „Depeche Mode“ koncertas iš karto pretendavo tapti įspūdingiausiu metų renginiu. Daugelis grupės gerbėjų bilietais apsirūpino iš anksto.
Pirmoji nerimo banga dėl šio koncerto nuvilnijo gegužės 12- ąją, kai blogai pasijuto vokalistas Dave'as Gahanas ir buvo atšauktas koncertas Atėnuose.
Tiesa, praėjus trims dienoms gerbėjai buvo nuraminti – vokalisto liga neturės įtakos koncertų turui.
Tačiau vėliau paskelbta, kad koncertas Vilniuje perkeliamas į rugsėjo mėnesį, o birželio 15 dieną jis galutinai atšauktas.
Sumokėjo 500 litų
Panevėžietę Rūtą S. bilietais į „Depeche Mode“ koncertą pradžiugino vyras. Žinodamas, kad jai patinka ši britų grupė, vyras nutarė, kad koncertas Vilniuje bus puiki dovana žmonai gimtadienio proga.
Balandžio pabaigoje jis Panevėžyje, „Bilietai.lt“ kasoje, nupirko du bilietus.
Už 2 vietas gerbėjų zonoje vyriškis sumokėjo 500 litų.
Kai prieš savaitę paaiškėjo, kad koncertas neįvyks, sutuoktiniai pradėjo domėtis, kaip atsiimti pinigus.
Rūta S. išgirdo nelinksmų žinių: pinigai bus grąžinami nuo liepos 1-osios ir tik Vilniuje.
Gali neblogai pasipelnyti?
„Mes jau ir taip nuskriausti, kad nepavyks pamatyti „depešų“, o dabar dar neaišku, kada pavyks atgauti savo pinigus“, – guodėsi panevėžietė.
Jų šeimai 500 litų – didelė suma, kurios nesinori įšaldyti ilgesniam laikui. Tačiau norint juos greičiau atgauti, dar teks patirti papildomų išlaidų – reikės vykti į Vilnių.
„Kas galėtų paneigti, kad surinktą didžiulę sumą už bilietus koncerto organizatoriai sąmoningai stengiasi kuo vėliau grąžinti?
Tarkim, padėjus tiek pinigų į banką, už kiekvieną mėnesį gautum neblogų palūkanų“, – spėliojo Rūta S.
Rengėjai bando gintis
Bet „Makroconcert Lietuva“ finansų vadovė Silvija Jurgelevičienė patikino, kad nerimauti nėra pagrindo – pinigai bus atiduodami nuo liepos 1 dienos.
S.Jurgelevičienė negalėjo pasakyti, kiek bilietų parduota.
Tikėtasi, kad susirinks daugiau nei 20 tūkst. žiūrovų.
„Mes norime pažiūrėti, kaip grąžinimo procedūra vyks Vilniuje, kokių klausimų kyla žmonėms, kad nebūtų nesklandumų. O vėliau tinklas bus plečiamas visoje Lietuvoje“, – tvirtino S.Jurgelevičienė.
* * *
Galima pareikalauti ir delspinigių
* Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba yra gavusi 6 vartotojų skundus dėl delsiamų grąžinti pinigų už bilietus į gegužės 27 dieną neįvykusį „Depeche Mode“. Nemažai žmonių konsultuojami telefonu.
* Per kokį konkretų terminą vartotojui turėtų būti grąžinti pinigai už nesuteiktas paslaugas, Lietuvos teisės aktai nenumato.
* Vartotojų teisių gynėjai šiuo atveju protingu terminu įvardija mėnesio laikotarpį. Tad jeigu koncerto organizatoriai nuo liepos 1 dienos nepradės grąžinti pinigų už bilietus į neįvykusį koncertą, vartotojai nuo šios dienos galėtų reikalauti delspinigių.