„Kasdienių daiktų dizainas“ – viena tų retų knygų, kurios keičia požiūrį į pasaulį ir dizainą. Ji suteikia aiškų žodyną, praktines gaires ir lieka patikimu vadovu net ir po dešimtmečio. Praktiška, bet ne banali; griežta, bet be žargono – ši knyga padeda suprasti, kaip išvengti kasdienių dizaino klaidų ir kurti žmonėms draugiškus sprendimus“, – teigia mokslinis knygos konsultantas ir UX dizaino ekspertas Igoris Gubaidulinas.
Knygoje D. Normanas kalba apie įvairius kasdienius daiktus: duris, virykles, šaldytuvus, telefonus, automobilius, lėktuvus, – ir taikydamas psichologijos žinias analizuoja gero ir prasto dizaino pavyzdžius. Jis teigia, kad ne žmogus kaltas, jei nepavyksta sklandžiai naudotis vienu ar kitu kasdieniu daiktu. Tai dizaino klaidos, sukeliančios nepatogumų buityje: pavyzdžiui, jei durys atsidaro į priešingą pusę nei natūraliai įprasta ar nusideginame karštu vandeniu atsukę ne tą maišytuvo svirtelę. Kartais tokios klaidos gali kainuoti gyvybę. Viename iš skyrių autorius išsamiai analizuoja „Boeing 767“ aviakatastrofą Kanarų salose, Tenerifėje, kai lėktuvas kildamas atsitrenkė į „Pan American“ oro linijų lėktuvą, riedėjusį tuo pačiu kilimo taku, ir pražudė daugiau nei 500 žmonių.
„Kasdienių daiktų dizainas“ pasižymi praktine nauda ir yra skirtas plačiam skaitytojų ratui. D. Normanas pabrėžia, jog dizaino klaidų galima išvengti žmonėms bendradarbiaujant. Knygą perskaičiusios abi pusės – naudotojai ir dizaineriai – išmoks pastebėti absurdišką ar nevykusį dizainą, kuris vis dar kelia daug problemų naudojantis ne tik buitiniais daiktais, bet ir technologijomis, įvairiomis programėlėmis.
Pirmasis knygos leidimas anglų kalba pasirodė dar 1988 m., bet turinys gerokai pakito 2013 m., kai įvyko technologinis lūžis: paplito mobilieji telefonai, internetas. Atnaujintoje versijoje daugiau dėmesio skirta estetikos, malonumo, įdomumo kriterijams naudojantis vienu ar kitu daiktu, emocijoms. Taip pat skleidžiasi autoriaus įgyta patirtis dirbant „Apple“ įmonėje. Knygoje dėstoma, kad produktui sukurti nepakanka dizaino ar technologijų žinių, daug lemia verslo prigimties išmanymas. Atitinkamai įterptas skyrius apie savikainą, planus ir grafikus, konkurenciją ir tarpdisciplininių dalykų svarbą.
D. Normanas (gim. 1935) – JAV dizaineris, dėstęs Kalifornijos universitete, ėjęs „Apple“ Pažangiosios technologijos padalinio viceprezidento pareigas, kognityvinių mokslų profesorius. Sugalvojo terminus „dizaino psichologija“ ir „naudotojo patirtis“. „Kasdienių daiktų dizainas“ yra viena populiariausių ir išsamiausių knygų apie dizainą, šiandien skaitoma universitetuose, dizaino įmonėse, išversta į daugiau nei 25 kalbas.