Perkančioji organizacija viešojo pirkimo procedūras vykdė pagal pirkimo sąlygas, kurios parengtos pažeidžiant Viešųjų pirkimų įstatymą. Į pasiūlymų vertinimo kriterijus įtraukti kvalifikaciją apibūdinantys parametrai, kurie negali būti taikomi, kai pasiūlymai vertinami remiantis ekonomiškai naudingiausio pasiūlymo kriterijumi.
Žemaičių dailės muziejus, gavęs UAB „Telšių meistras“ paklausimą dėl viešojo pirkimo, jį traktavo kaip pretenziją ir atsakymų į klausimus neviešino. Tuo Viešųjų pirkimų komisija pažeidė supaprastintų viešųjų pirkimų taisyklių nuostatas, kuriuose nustatyta, kad perkančioji organizacija, atsakydama tiekėjui, kartu siunčia paaiškinimus ir visiems kitiems tiekėjams, kuriems ji pateikė pirkimo dokumentus.
Viešųjų pirkimų tarnyba pažymi, kad perkančiosios organizacijos raštu UAB „Telšių meistrui“ pateikta informacija (apie vokų su pasiūlymais atplėšimo datą, darbo projekto paruošimą, apie tai, kad pirkimo objektas susijęs su nekilnojamąja kultūros vertybe) buvo svarbi ir kitiems tiekėjams, norintiems dalyvauti viešajame pirkime.
Viešojo pirkimo komisija, priėmusi sprendimą neatmesti tiekėjų pasiūlymų (UAB „Pireka“ ir UAB „Telšių meistras“), nesivadovavo pirkimo dokumentuose nustatytais vertinimo kriterijais, pažeidė supaprastintų viešųjų pirkimų taisyklių nuostatas ir neužtikrino Viešųjų pirkimų įstatyme įtvirtinto lygiateisiškumo principo.
Žemaičių dailės muziejus raštu informavo Viešųjų pirkimų tarnybą apie pirkimo procedūrų nutraukimą.