BPC naudojama vietos nustatymo paslauga skambinant iš „Tele2“ ir „Bitės“ tinklų veikia, kai telefone nėra SIM kortelės – tokiu atveju vieta nustatoma pagal unikalų telefono IMEI kodą, informavo kompanijų atstovai.
Tuo metu „Omnitel“ informavo, kad vietos nustatymo galimybė šiame tinkle, ir kai telefone nėra SIM kortelės, egzistuoja, tačiau automatizuotai informacija apie tokio telefono buvimo vietą „Omnitel“ tinkle BPC nėra teikiama.
„Kad informaciją apie vietos nustatymą be SIM kortelės „Omnitel“ tinkle Bendrasis pagalbos centras galėtų priimti automatizuotai, turėtų būti įgyvendintas bendras sprendimas, o centras turėtų atnaujinti savo įrangą. Apie tai buvo diskutuota su Bendruoju pagalbos centru, tačiau pastaruoju metu toks poreikis nebebuvo išsakomas. Mes esame pasirengę kalbėti apie tokio sprendimo diegimą“, - teigiama „Omnitel“ BNS atsiųstame paaiškinime.
„Omnitel“ taip pat pažymi, kad tais atvejais, kai telefone yra SIM kortelė, vietos nustatymo informacijos BPC negali priimti iš visos Lietuvos.
„Techninę galimybę nustatyti skambinančiojo buvimo vietą „Omnitel“ tinkle su SIM kortele turi tik Vilniaus bendrasis pagalbos centras, į kur nukreipiame Vilniaus regiono skambučius iš savo tinklo numeriu 112. Dalis Vakarų regiono skambučių BPC nurodymu yra nukreipiami į naująjį Klaipėdos bendrąjį pagalbos centrą, kur vietos nustatymo funkcionalumas yra dar diegiamas. Tuo tarpu kitų regionų skambučiai yra nukreipiami į rajonų policijos komisariatų fiksuotojo ryšio telefonų numerius, priklausomai nuo skambučio vietovės“, - aiškinama pranešime.
Anot „Bitės“ atstovų, vietos informaciją skambinant su SIM kortele BPC teikiama automatizuotu būdu.
“Bitės” tinkle yra nustatoma skambinančiojo vieta ir be SIM kortelės – pagal telefono IMEI kodą. Toks vietos nustatymas yra standartinė tinklo komutacinės stoties funkcija. Šią informaciją visą parą teikiame įgaliotoms operatyvinėms tarnyboms pagal jų paklausimus. Tokiu būdu, kaip šiuo metu informaciją gauna operatyvinės tarnybos, lygiai taip pat gali gauti ir BPC. Norint vietos informacijos pagal IMEI siuntimą BPC automatizuoti, jo įdiegimas ir laikas priklausytų nuo BPC pateiktų techninių reikalavimų specifikacijos“, - teigiama „Bitės“ atstovų komentare BNS.
Daug klausimų apie ryšio problemas kilo, kai savaitgalį buvo nužudyta nepilnametė, kuri nesulaukė pagalbos, nors ir prisiskambino Bendrojo pagalbos centro telefonu. Specialistams nepavyko nustatyti jos buvimo vietos, nes, manoma, jog ji skambino iš telefono, kuriame nebuvo SIM kortelės.
