Kaimynai greitai surado mažylio tėvus bei iškvietė greitosios medicinos pagalbos ekipažą. Nukentėjusį mažylį medikai iškart atvežė į Pakruojo, o vėliau pristatė į Šiaulių ligoninę.
Kaimynai teigė, kad du vaikus auginanti jauna šeima užmigdžiusi šeimyną, bet palikusi atvirą daugiabučio langą išėjo ravėti daržų. Dviejų metukų vyresnėlis, pasigedęs tėvų, užsiropštė ant palangės, bet neišlaikęs pusiausvyros iš antro aukšto krito žemyn.
Pakruojo rajone Linkuvos seniūnijoje socialine darbuotoja dirbanti Inga Galiauskienė paaiškino, kad atskirai gyvenantys tėvai – buvę vaikų namų auklėtiniai, įtraukti į socialinės rizikos šeimų grupę ir abiems trūksta savarankiško gyvenimo įgūdžių.