Šiaulių pietiniame rajone esančiame prekybos centre veikiantis „Swedbank“ bankomatas gegužės 31 ir birželio 1-ąją dienomis vietoj prašomų 20 litų klientams dalijo 200 litų vertės kupiūras.
Taip atsitiko dėl įmonės „G4S Lietuva“ inkasatoriaus kaltės – gegužės 31-ąją suklydęs darbuotojas į bankomato stalčių įdėjo ne 20, o 200 litų kupiūromis užpildytą kasetę.
Apie klaidą pranešė klientas
Savą tyrimą atlikusios ir banko patirtą 90 tūkstančių 720 litų žalą jau atlyginusios įmonės „G4S Lietuva“ vadovas Saulius Tulevičius pripažino, kad suklysta „dėl žmogiškojo faktoriaus“.
Žala galėjo būti ir dar didesnė, nes per dvi dienas šiauliečiai nespėjo ištuštinti 200 litų banknotais užpildytos kasetės.
Kad bankomatas duoda pinigų daugiau nei priklauso, „Swedbank“ birželio 1-ąją informavo klaidą pastebėjęs klientas.
Bet iki to laiko galimybe pralobti pasinaudojo per pusšimtį žmonių.
„Lietuvos ryto“ duomenimis, kai kurie banko klientai buvo ypač aktyvūs – pinigų išsigryninti bandė ne po kartą.
Žmonės mojuoja čekiais
„Lietuvos ryto“ žiniomis, ne vienas netikėtai praturtėjęs šiaulietis sulaukęs banko kreipimosi jau sugrąžino pinigus, bet didžioji dalis dar spyriojasi.
Žmonės tikina turintys ir čekius, įrodančius, kad bankomatas jiems išdavė, tarkim, 20 ar 40, o ne 200 ar 400 litų.
Šie įrodymai yra niekiniai, nes visas operacijas fiksuojanti banko kompiuterinė sistema aiškiai parodė, kurie klientai gavo daugiau pinigų nei priklauso.
Teisminės praktikos nėra
„Kiek žinau, teisminės praktikos nėra, bet mūsų teisininkai jau rado būdų, kaip atgauti pinigus“, – tokį atsakymą besispyriojantiesiems pateikė „G4S Lietuva“ vadovas.
„Swedbank“ Administravimo departamento direktorius Gintaras Rakauskas tvirtino, kad iki šiol tokio atvejo jų praktikoje dar nebuvo pasitaikę.
Ikiteisminį tyrimą dėl vagystės atlieka ir Šiaulių policijos pareigūnai.
Elgiasi skirtingai
* Tokių istorijų yra buvę Prancūzijoje, Lenkijoje, Vokietijoje.
* Vieni bankai bandydavo teisiniais būdais išsireikalauti iš klientų neteisėtai gautus pinigus.
* Kitose šalyse bankai patirtą žalą tiesiog nurašydavo.