JGKC budėtojas į įvykio vietą išsiuntė Karinių oro pajėgų paieškos ir gelbėjimo sraigtasparnį, tačiau pagalbai esant pakeliui iš Bendro pagalbos centro gauta informacija, kad į nelaimę patekęs žmogus yra iškeltas iš vandens, jis yra gyvas ir šildomas. Skęstančiam pagalbą suteikė netoliese esantis žvejys.
Po šio pranešimo JGKC budėtojas davė nurodymą Karinių oro pajėgų paieškos ir gelbėjimo sraigtasparniui grįžti į bazę.
Apie 11 val. iš Bendro pagalbos centro gauta papildoma informacija, kad minėto įvykio metu ledu ėjo 6 žvejai ir visi įlūžo. Penki išlipo patys, o vienas iš jų pradėjo skęsti.