Į įvykio vietą buvo išsiųstos priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos, informacija apie įvykį perduota Vilniaus miesto greitosios medicinos pagalbos stočiai ir Vilniaus apskrities vyriausiajam policijos komisariatui.
Per valandą gelbėtojams nepavyko upėje rasti skenduolio - buvo ieškoma tarp Šilo ir Žirmūnų tiltų. Pareigūnai išgriebė tik plaukiančią kuprinę.