Į įvykio vietą išsiųstos priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos, informacija apie įvykį perduota Vilniaus miesto greitosios medicinos pagalbos stočiai ir Vilniaus apskrities vyriausiajam policijos komisariatui.
Ugniagesiai gelbėtojai moterį iš upės ištraukė gan greitai, nes kūnas plūduriavo netoli kranto.
Tačiau pensininkės gyvybės pareigūnams išgelbėti nepavyko - ji jau buvo mirusi.