Į įvykio vietą išsiųstos priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos, informacija apie įvykį perduota Vilniaus miesto greitosios medicinos pagalbos stočiai ir Vilniaus apskrities vyriausiajam policijos komisariatui.
Laiptinėje degė lova. Iš įvykio vietos greitosios medicinos pagalbos ekipažas į ligoninę nuvežė vyrą su rankos nudegimais.