Panevėžietė bendruoju pagalbos telefonu 112 paskambino maždaug 13 val. 45 min. Susijaudinusi moteris sakė, kad negali patekti į Projektuotojų gatvėje esantį butą, nes jo durys iš vidaus užrakintos. Ji įtarė, kad viduje užsirakinęs jos sūnus galėjo nusižudyti.
Nuskubėję nurodytu adresu gelbėtojai, užlipę kopėčiomis kirviu išdaužė buto langą ir pateko į vidų. Baisūs motinos įtarimai pasitvirtino – jos 37 metų sūnų ugniagesiai rado bute pasikorusį.