Pranešimą, kad Gerduvėnų kaime dega autobusas, Bendrasis pagalbos centras bendruoju pagalbos telefono numeriu 112 gavo 18.23 val.
Į įvykio vietą buvo išsiųstos Klaipėdos apskrities valdybos priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos. Informacija apie įvykį perduota Klaipėdos apskrities vyriausiajam policijos komisariatui.