Pranešimą apie įvykį gelbėtojai gavo kelios minutės po 22 valandos. Atvykus į įvykio vietą nustatyta, kad žmogus šulinyje gyvas ir sąmoningas. Nelaimėlis atsakinėjo į klausimus klusniai vykdė gelbėtojų komandas, todėl vyrui buvo nuleista virvė su dviem diržais, jis pats juos užsisegė ir taip buvo ištrauktas į viršų.
Kaunietis gelbėtojams negalėjo pasakyti, kaip atsidūrė šulinio, kuriame buvo vos pusmetris vandens, dugne. Šulinys tvarkingas, su stogeliu, todėl einant į jį įkristi neįmanoma.
Neoficialiais duomenimis, vyras buvo neblaivus, nes nuo jo sklido alkoholio kvapas.
Medikų pagalbos nelaimėliui neprireikė, nes jis rimtų sužalojimų nepatyrė, tik šiek tiek apsibrozdino veidą.
Nelaimė įvyko šulinyje, kuris yra nukentėjusiojo namų valdoje.
