Į įvykio vietą išsiųstos Klaipėdos apskrities priešgaisrinės gelbėjimo valdybos Šilutės priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos. Informacija perduota GMP. Netrukus į pagalbą atvyko ir Žemaičių Naumiesčio ekipažas.
Name gyveno sutuoktiniai, jų dukra su vaiku. Kaip pasakojo pats namo šeimininkas, bemiegant pajuto dūmų kvapą. Pamatę, kad dega namas, jie pusplikiai išbėgo lauk, namo stogas jau degė atvira liepsna.
Vyriškis sielojosi, kad sudegė visas turimas jų turtas. Sudegė namo stogas, išdegė bei aprūko pirmas aukštas.
Ugnį teko gesinti net keturiems ugniagesių ekipažams.
Namo šeimininkas sakėsi nežinąs, dėl ko galėjo kilti gaisras. Vyras tikino, kad pečiaus nekūreno, svarstė, jog gaisras galėjo kilti dėl netvarkingos elektros instaliacijos.
Tikslias gaisro aplinkybes nustatys Priešgaisrinės priežiūros inspekcijos pareigūnai.