Pranešimas apie įvykį gautas 16 val. 26 min. Bendrajame pagalbos centre bendruoju pagalbos telefono numeriu 112 pranešta, kad Šilutės rajone, Rusnės seniūnijoje, Rusnės miestelyje, Šilutės g. 13, dega daugiabučio namo stogas.
Į įvykio vietą išsiųstos Klaipėdos apskrities priešgaisrinės gelbėjimo valdybos Šilutės miesto priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos.
Atvykus ugniagesiams stogas jau degė atvira liepsna, tačiau ugnį pavyko greitai numalšinti. Gaisrą gesino dvi autocisternos.
Daugiabutyje gyvena penkios šeimos, gesinant gaisrą vandeniu užpilti du žemiau esantys butai. Žmonės nenukentėjo.
Spėjama, kad stogas užsiliepsnojo nuo netvarkingo dūmtraukio.