Penktadienį apie 15 val. 31 min. bendruoju pagalbos telefono numeriu 112 gautas pranešimas apie tai, kad Šilutėje, prie Ramučių degalinės dega automobilis, praneša Bendrasis pagalbos centras.
Į įvykio vietą išsiųstos Klaipėdos apskrities priešgaisrinės gelbėjimo valdybos Šilutės priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos.