Į įvykio vietą buvo išsiųsti keli ugniagesių ekipažai. Čia atskubėjo ir greitosios pagalbos medikai bei policijos pareigūnai.
Viename didžiausių Šiaulių miesto prekybos centrų „Saulės mieste“ visada gausu lankytojų. Vakare čia užsuka dar daugiau žmonių.
Į prekybos centrą atskubėję ugniagesiai lengviau atsiduso – nei ugnies, nei dūmų nebuvo.
Paaiškėjo, kad nepagrįstai ugniagesius iškvietė iš orkaitės plūstelėjusius garus dūmais palaikęs vienas pirkėjas.
Garai ir degėsių kvapas iš kulinarijos skyriaus orkaitės pasklido ją valant.
Per incidentą niekas nenukentėjo, žmonės iš prekybos centro nebuvo evakuojami.
