Į įvykio vietą buvo išsiųstos Klaipėdos apskrities priešgaisrinės gelbėjimo valdybos Šilutės rajono priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos.
Ugniagesiams atvykus paaiškėjo, kad dega kaimo turizmo sodyba. Gaisras, teigiama, išplito iš pagalbinio pastata. Sodyba buvo naujai rekonstruota.
Pirminiais duomenimis, poilsiautojų gaisro metu name nebuvo.