Pranešimas apie įvykį buvo gautas apie 22 val. 30 min. BPC buvo informuoti apie ant stogo užsidegusį kondicionierių.
Į įvykio vietą atskubėjo ugniagesiai, pareigūnai ir medikai. Kaip informavo Situacijų koordinavimo skyriaus atstovas, niekas nenukentėjo, gaisrą pavyko greitai lokalizuoti.
Pirminiais duomenimis, įtariama, kad gaisas kilo kondicionieriams perkaitus.