Pirmieji į nelaimės vietą atskubėjo policijos pareigūnai Nerijus Sakadolskis, Aidas Bulevičius bei policijos mokyklos studentas Modestas Kučinskas.
Jie apsijuosė virve iš karto skubėjo į pagalbą lediniame vandenyje atsidūrusiam vyrui.
N.Sakadolskis pasičiupo virvę, netvirtu ledu atsargiai artėjo prie įlūžėlio, numetė jam virvę ir liepė tvirtai laikytis. Toje vietoje gan gilu, žvejo jėgos seko.
Pareigūnai lūžinėjančiu ledu negalėjo prieiti arčiau ir ištraukti vyrą iš eketės, bet kaip tik tuo metu atvyko ugniagesių gelbėtojų ekipažas.
Vienas gelbėtojas, apsirengęs naro kostiumu įšoko į eketę ir laikė įlūžėlį, kad šis nenuskęstų.
Kitas gelbėtojas prišliuožė rogėmis, ant kurių buvo paguldytas ir į krantą nugabentas 68 m. nelaimėlis. Jis buvo perduotas medikams.