Pranešimą apie nelaimę gavę gelbėtojai į Žemalės kaimą išskubėjo šeštadienio vakarą. Iš degančio namo ugniagesiai išnešė smarkiai apdegusį 67 metų vyriškį, kurį medikai nuvežė ir paguldė į Mažeikių ligoninę.
Deja, dviejų nelaimėlių išgelbėti nepavyko. Jų palaikai aptikti jau numalšinus liepsnas 22.22 val. Kūnai buvo smarkiai apdegę, tad nepavyko net nustatyti žuvusiųjų tapatybės.
Pradėtas ikiteisminis tyrimas nelaimės priežasčiai nustatyti.