Apie kelyje Palanga – Šilutė, ties Normantų kaimu, įvykusią nelaimę bendrajam pagalbos centrui buvo pranešta 08.22 val.
Į įvykio vietą buvo išsiųstos Klaipėdos apskrities priešgaisrinės gelbėjimo valdybos Klaipėdos ir Klaipėdos raj. priešgaisrinės gelbėjimo tarnybos pajėgos, informacija apie įvykį perduota Klaipėdos greitosios medicinos pagalbos stočiai ir Klaipėdos apskrities vyriausiam policijos komisariatui.
Paaiškėjo, kad pranešimai policijai apie šiame kelio ruože į kelią išbėgusius ir su automobiliais susidūrusius šernus ėmė plaukti jau 7 val 35 min.
Pirminiais duomenimis, per šį incidentą buvo apgadinti šeši automobiliai, tačiau žmonės nenukentėjo.
Po gero pusvalandžio, 8 val. 15 min. buvo gautas dar vienas pranešimas, kad toje pačioje vietoje į stovintį kelininkų automobilį įsirėžė automobilis „Mercedes-Benz“.
Paaiškėjo, kad kelininkai sustojo ketindami nuo važuojamosios dalies paimti ten po susidūrimo su automobiliais gulėti likusius du negyvus šernus.
Sustoję kelininkai įjungė mirksinčius avarinius automobilio žibintus. Vos išlipus kelininkams į jų automobilį „Iveco“ įsižėrė automobilis „Mercedes-Benz“.
Du kelininkai nuo smūgio buvo nublokšti į šalį. Vėliau jie pasijuto blogiau ir buvo apžiūrai išvežti į ligoninę.
Medikų pagalbos prireikė „Kelių priežiūros“ krovininio mikroautobuso „Iveco“ vairuotojui (gim. 1992 m. ), ir darbininkui (gim. 1964 m. ).
Po smūgio „Mercedes-Benz“ vairuotojas liko prispaustas sumaitotame automobilyje.
Jį ugniagesiai vadavo pasinaudoję hidraulinėmis žirklėmis ir plėstuvais.
Nukentėjusysis (gim. 1998 m.) buvo sąmoningas. Jis perduotas medikams.
Įvykio aplinkybes tiria policijos pareigūnai.