Tragedijos liudininkais tapę sodo lankytojai apie įvykį tuoj pat pranešė
vadovybei.
Prižiūrėtoją Atsushi Ito, kuris, kaip manoma, paliko
netvirtai uždarytas narvo duris, užpuolė 160 kilogramų sveriantis tigras, ir
sukandžiojo jam kaklą, veidą, galvą ir rankas. Jis buvo greitai nuvežtas į
ligoninę, bet nuo sužeidimų netrukus mirė.
40 metų A.Ito mėgino paskatinti tigrą susiporuoti su trejų metų patele.
Zoologijos sodas po incidento buvo uždarytas ir pradėtas tyrimas.
2005 metais šiame zoologijos sode baltasis lokys buvo užpuolęs ir sunkiai
sužalojęs kitą prižiūrėtoją.