Lėktuvas, priklausantis Rusijos „Transaero“ oro kompanijai, pradėjo leistis jūros pusėje, tačiau paaiškėjus, kad pilotas susipainiojo, lėktuvą oro eismo kontrolieriai nukreipė į pietinį nusileidimo taką.
Kai lėktuvas antrą kartą priartėjo prie nusileidimo tako, dispečeriai pastebėjo, jog lėktuvo pilotas ir vėl neranda nusileidimo tako. Lėktuvo pilotui antrą kartą buvo duoti nurodymai pakeisti kryptį, ir pagaliau lėktuvas sėkmingai nusileido.
Pradėtas incidento tyrimas. Rusijos kompanijos atstovų teigimu, dėl incidento kalti Izraelio oro uosto dispečeriai, o ne lėktuvo pilotas. Lėktuvu skrido 102 keleiviai.