Į nelaimės vietą išskrido sraigtasparnis „Ka-27”. Tačiau ir jis netrukus nesėkmingai nutūpė už kelių šimtų metrų nuo pirmojo sraigtasparnio avarijos vietos. Laimei, žmonės nenukentėjo. Dėl abiejų incidentų kaltas prastas oras.
Gelbėtojai atsiuntė dar vieną sraigtasparnį „Mi-8”. Jam pavyko sėkmingai nutūpti ir iš nelaimės vietos parskraidinti devynis žmones.
Kad apžiūrėtų vietą ir išsiaiškintų, kodėl prie Elbruso kalno nukentėjo du sraigtasparniai, išskrido ketvirtas sraigtasparnis „Robinson“.