Ugniagesių duomenimis, nelaimė įvyko antrajame pastato aukšte užsidegus vieno paciento lovos čiužiniui. Liepsnos greitai išplito. Policijos atstovas radijo stočiai RPP sakė, kad daugelis pacientų negalėjo išeiti pro užrakintas duris. Kai kurie jų šoko pro langus.
Ugniagesiams teko naudoti elektrinius pjūklus metalinėms grotoms prie durų supjaustyti.
Tragedijos priežastis nežinoma.
Reabilitacijos klinika „Kristus yra meilės“ įsikūrusi tankiai gyvenamame Limos priemiestyje. Ji veikia maždaug trejus metus ir mėgina narkomanas padėti Biblijos skaitymais. Sveikatos ministerijos duomenimis, klinika neturėjo licencijos dirbti. Nelaimės metu joje buvo apie 40 narkomanų.