Funikulierius sustojo penktadienį dieną, kai lyno kelyje susipainiojo deltaplanas. Ištisas 18 valandų funikulieriaus judėjimas buvo nutrauktas, ir turistai buvo priversti nakvoti 12 kvadratinių metrų ploto kabinoje. Gelbėtojai aprūpino juos maistu ir vandeniu. Tarp įstrigusių turistų buvo pagyvenusių žmonių ir ketverių metų vaikas.
Gelbėjimo darbai penktadienį nebuvo užbaigti dėl skridimui netinkamų oro sąlygų.
Šeštadienio rytą visus įstrigusius funikulieriaus kabinoje turistus į žemę nuleido sraigtasparnis.
Incidentas įvyko lyno kelyje netoli populiariosios Noišvanštaino pilies. Iš viso lyno kelyje buvo įstrigę per 180 žmonių, tačiau visus juos, išskyrus vieną kabiną, pavyko evakuoti penktadienį.