Bendrovė atsiprašė klientės už įžeidžiančią pastabą jai pateiktame kasos čekyje. Iš Azijos kilusi niujorkietė Minhee Cho viename tinklo filiale gavo čekį, kuriame ji buvo įvardyta kaip „ponia Siauraakė“.
JAV žinių portale „ProPublica“ dirbanti moteris savaitgalį per „Twitter“ parašė bendrovei: „Jūsų informacijai - aš nesu ponia Siauraakė“. Pridėta kasos čekio nuotrauka internete buvo peržiūrėta daugiau kaip 15 tūkst. kartų.
Bendrovė pareiškė esanti „labai pasibaisėjusi“ incidentu ir atsiprašė klientės. Netaktą padariusi picerijos darbuotoja buvo atleista.