Bad Hersfeldo miestas yra maždaug už 100 kilometrų į Šiaurės Rytus nuo Frankfurto. Liudininkų duomenimis, į autobusą atsitrenkė lengvasis automobilis BMW, tada pilnas autobusas nukėlė nuo kelio ir nuvirto nuo šlaito.
Autobusu važiavo vyresnio amžiaus keleiviai iš Pietų Vokietijos. Į ligoninę išvežta maždaug 40 nukentėjusių asmenų. Lengvojo automobilio vairuotojas nukentėjo nesunkiai.