Pareigūnų duomenimis, autobusas, kuriame buvo daugiau kaip 40 keleivių, prie Ratlamo gyvenvietės nuriedėjo nuo kelio ir nukrito į maždaug 100 metrų gylio tarpeklį. Pasak mačiusiųjų, autobusas kelis sykius apsivertė ore, o paskui atsidūrė tarpeklio dugnu tekančioje upėje. Tarp 17 žuvusiųjų – penki nepilnamečiai vaikai.
Avarijos vietoje dirbantiems gelbėtojams aktyviai padeda vietos gyventojai. Preliminariais duomenimis, eismo nelaimės kaltininkas – autobuso vairuotojas, gerokai viršijęs šioje kelio atkarpoje leistiną greitį. Kaip pasakojo išgyvenę keleiviai, kelionės metu jis ne kartą buvo raginamas važiuoti lėčiau.