Taip atsitiko grupelei Kauno „Žalgirio“ aistruolių. 10 aistruolių nusipirko abonementus į viso sezono „Žalgirio“ namų rungtynes, tačiau pirmą kartą atvykus į areną kai kuriems iš jų teko nusivilti. 4 asmenims vietos, kurios buvo nurodytos abonemente, nebuvo.
„Šešiems iš mūsų vietos turėjo būti priešpaskutinėje eilėje, keturiems - paskutinėje. Tačiau paaiškėjo, kad priešpaskutinė eilė virto paskutine, o tos paskutinės eilės nebuvo. Arenos atstovai teigė, kad vietas taip sudėliojo kompiuteris.
Prašėme, kad pasiūlytų geresnes vietas, o mums siūlė dovanai šalikėlį. Planuojame atsiimti pinigus, nes neatsižvelgiama į vartotojo teises“, - apgailestavo krepšinio gerbėjas.
Kauno „Žalgirio“ arenos pardavimų vadovas Mindaugas Kvedaras teigė, jog sumaišties įnešė iki galo nesuderinta programa, pagal kurią bilietų pirkėjams automatiškai skirstomos vietos.
„Arena - nauja, eilės sudėtos neseniai, o brėžiniai buvo netikslūs. Ta eilė, kurios vietos atiteko keliolikai aistruolių, skirta neįgaliesiems, o programiškai ji turėjo būti ištrinta. Tačiau to nespėta padaryti, todėl kompiuteris parinko šią eilę abonementų pirkėjams.
Tokių buvo keturiolika - dešimt iš jų sutiko su mūsų pasiūlymu perkelti į kitą sektorių, kurio vietos atitinka abonemento kainą, bet keturi to atsisakė. Tada jiems pasiūlėme sustatyti kėdes prie tos eilės, skirtos neįgaliesiems. Kiek man žinoma, du iš jų sutiko. Tokiu atveju, tiems, kurie nesutiko, galime pasiūlyti klubo atributikos arba gražinti pinigus už abonementus ir atsiprašyti. Tačiau mes šią situaciją dar spręsime“, - sakė M.Kvedaras.
Abonementai į „Žalgirio“ rungtynes kainuoja nuo 220 iki 849 litų.