Kaip praneša BBC, spalio 18 dieną į Vigano miesto ligoninę Didžiojoje Britanijoje atvežta moteris į stacionaro skyrių buvo paguldyta tik po maždaug 30 valandų, o jos šeimos istorija vėl atkreipė dėmesį į didžiules šalies sveikatos apsaugos sistemos problemas.
Skausmo kamuojama laukė ištisą parą
Spalio 18-osios, sekmadienio, paryčiais 86 metų Joan Jones iš Eštono prie Meikerfildo miestelio greitosios pagalbos automobiliu buvo atvežta į Karališkąją Alberto Edvardo ligoninę Vigane, Didžiojo Mančesterio regione.
Susiję straipsniai
Moters sveikatos būklė buvo sunki. Pasak jos 62 metų sūnaus Barry Joneso, motinai buvo nustatyta tulžies pūslės problema, o skausmai buvo tokie stiprūs, kad ji beveik nepajėgė jų ištverti.
Tačiau skubios pagalbos skyriuje moteriai teko laukti.
Ir ne valandą ar dvi.
Artimųjų teigimu, daugiau kaip 24 valandas senolė praleido sėdėdama laukiamojo kėdėje.
„Situacija buvo neįtikėtina. Mama buvo tokia pavargusi ir nusilpusi. Net kiti laukiamajame buvę žmonės klausė, kodėl ji vis dar čia“, – pasakojo Barry Jonesas.
Vyras prisiminė, kad motina nuolat kentė stiprų skausmą, negalėjo patogiai atsisėsti, o jos jėgos vis labiau seko.
Artimieji ne kartą kreipėsi į slaugytojus, prašydami pasirūpinti senole.
Tačiau, pasak sūnaus, viena slaugytoja jam atsakė, kad jo motina nėra prioritetinė pacientė.
Į lovą paguldė tik koridoriuje
Praėjus daugiau kaip parai, moters artimųjų prašymai pagaliau buvo išgirsti.
Senolei atnešta pagalvė, o vėliau ji perkelta ant ligoniams gabenti skirtos lovos, pastatytos ligoninės koridoriuje.
Tačiau tai dar nereiškė, kad pacientė pagaliau buvo paguldyta į skyrių.
Joje vietos Joan Jones atsirado tik praėjus maždaug 30 valandų nuo atvykimo į ligoninę.
„Tai visiška gėda“, – taip motinos patirtį apibūdino Barry Jonesas.
Vyras pasakojo sunkiai galėjęs suprasti, kodėl tokios būklės senam žmogui tenka taip ilgai laukti.
Jį ypač papiktino tai, kad, jo teigimu, policijos į ligoninę atvežti sulaikytieji pagalbos sulaukdavo anksčiau nei jo motina.
„Policija atveždavo nusikaltėlius, ir jie iš karto būdavo priimami gydyti. Visa sistema apversta aukštyn kojomis“, – piktinosi vyras.
Vis dėlto skubiosios pagalbos skyriuose pacientų eilė nustatoma pagal medicininį būklės sunkumą, o ne pagal atvykimo laiką ar tai, kas žmogų atvežė.
Dukra prabilo apie senyvo amžiaus pacientų patirtis
Joan Jones dukra Angela neslėpė, kad šeimai ši patirtis buvo itin skausminga.
Jos teigimu, motina išgyveno tikrą košmarą, o ilgas laukimas ligoninėje jai sukėlė ne tik fizinių kančių, bet ir didžiulį emocinį sukrėtimą.
Moteris piktinosi, kad visą gyvenimą dirbę ir prie sveikatos apsaugos sistemos finansavimo prisidėję senyvo amžiaus žmonės, patekę į sunkią padėtį, nesulaukia tokios pagalbos, kokios tikisi.
Šeimos pasakojimas sulaukė dėmesio ir dėl to, kad Vigano ligoninės skubiosios pagalbos skyrius jau anksčiau buvo kritikuotas dėl ilgų pacientų laukimo eilių.
Tai reiškia, kad Joan Jones istorija nėra vienintelis atvejis, atskleidžiantis ligoninės patiriamus sunkumus.
Sveikatos apsaugos sistema susiduria su vis didesniais sunkumais
Į viešumą iškilusią istoriją sureagavo ligoninės vadovybė.
Pareiškė apgailestaujanti dėl šeimos patirties ir patikino, kad į artimųjų išsakytą susirūpinimą žiūrima labai rimtai.
Įstaigos vadovė pripažino, kad skubiosios medicinos pagalbos tarnybos susiduria su didžiuliu pacientų srautu, o padėtį sunkina ir tai, kad dėl įvairių priežasčių užtrunka jau gydytų pacientų išrašymas iš ligoninių.
Joan Jones atvejis vėl paskatino diskusijas apie Didžiosios Britanijos nacionalinės sveikatos tarnybos (NHS) problemas.
Pacientų laukimo laikai, medikų trūkumas ir vietų ligoninėse stygius jau kelerius metus kelia susirūpinimą šalies politikams bei sveikatos priežiūros specialistams.
Pastaruoju metu padėtį vis labiau apsunkina ir didėjantys pacientų srautai vasarą. Anksčiau didžiausias krūvis sveikatos priežiūros sistemai tekdavo žiemą, kai plinta sezoninės infekcijos, tačiau dabar papildomų iššūkių kelia ir ekstremalios karščio bangos.
Didžiosios Britanijos sveikatos ir socialinės rūpybos sekretorė Yvette Cooper pripažino, kad artėjantis žiemos sezonas šalies ligoninėms gali būti ypač sudėtingas.
Vyriausybė paskelbė skirsianti papildomus 140 mln. svarų sterlingų (apie 167 mln. eurų) skubiosios pagalbos paslaugų pajėgumams didinti.
Numatyta plėsti skubios pagalbos infrastruktūrą, sudaryti galimybes daugiau pacientų sulaukti pagalbos neperkraunant didžiųjų ligoninių priimamųjų ir mažinti koridoriuose gydomų pacientų skaičių.
Parengta pagal BBC News