„Tikrai nesitikėjau, jog Kauno greitoji taip atsainiai reaguoja į pranešimą apie gatvėje žiemą gulintį žmogų. Vilniuje to tikrai nėra tekę patirti“, - sakė į lrytas.lt redakciją kreipęsis 26 metų vilnietis D.Bartusevičius.
Ilgam atmintin įsirėžusi telefoninė akistata su Kauno GPMS dispečere vyko praėjusio šeštadienio vakarą, apie 22 val. 30 min., kuomet D.Bartusevičius su žmona važiuodamas automobiliu Panerių gatve pastebėjo visuomeninio transporto stotelėje gulinti žmogų.
„Žmogus gulėjo be sąmonės, o lauke buvo minus 5 laipsniai. Žmona telefonu surinko pagalbos numerį 112, mus sujungė su Greitosios pagalbos stotimi. Tam žmogui buvo atsisakyta suteikti pagalbą, maža to, - buvome aprėkti, apkaltinti, kad melagingai kviečiame medikus, o galiausiai dispečerė kelis kartus numetė ragalį“, - pasakojo D.Bartusevičius.
Pilietinę pareigą atlikti ir gulinčiam žmogui medikus iškviesti nusprendusiam vilniečiui teko beveik pusvalandį bendrauti su Kauno GMPS dispečere.
Labiausiai D.Bartusevičių pribloškė pareiškimas, kad už šį iškvietimą reikės jam pačiam sumokėti bei siūlymas nueiti ir įsitikinti ar be sąmonės gulinčiam žmogui tikrai reikia pagalbos.
„Viskas tęsėsi iki 23 val. Kaip jie patys man sakė, vėliau buvo sulaukta dar kelių skambučių, tik tada atsirado susidomėjimas gulinčiu žmogumi, nusiųstas medikų ekipažas“, - sakė D.Bartusevičius.
Vilniečiui galų gale pavyko pareikalauti, kad GMPS dispečerė jį sujungtų su pamainos vyresniąja gydytoja. Tik tuomet jis sužinojo nemandagiai telefonu bendravusios darbuotojos pavardę.
Kauno GMPS vyriausiasis gydytojas Nerijus Mikelionis, iš lrytas.lt žurnalisto išgirdęs šią istoriją tikino, jog bus perklausyti dispečerinės telefoninių pokalbių garso įrašai, padarytos atitinkamos išvados. Paaiškėjus, jog tą vakarą dirbusi dispečerė elgėsi nekompetetingai, ji bus nubausta.
Kauno GMPS vadovas tikino, jog bet kuriuo atveju, gavus pranešimą apie viešoje vietoje sukniubusį žmogų medikų ekipažas privalo važiuoti.
„Praeiviui, ne specialistui pasakyti kas nutiko gulinčiam žmogui yra labai sudėtinga. Juk ne kiekvienas turi medicininį išsilavinimą. Kita vertus dažnai nutinka taip, kad ekipažas atvyksta, o žmogus jau būna atsikėlęs ir nuėjęs, nes padaugino gėrimų ir buvo prigulęs pailsėti“, - lrytas.lt sakė Kauno GMPS vyr. gydytojas N.Mikelionis.
