Eksperimentas: kiek laiko užtrunka prisiskambinti į polikliniką

Sulaukę ne vieno skaitytojo skundo, jog prisiskambinti į sostinės poliklinikas yra beveik misija neįmanoma, ryžomės atlikti eksperimentą. Atsitiktiniu būdu atrinkome tris Vilniaus gydymo įstaigas ir bandėme prisiskambinti jų interneto puslapiuose pateiktais telefono numeriais.

Užsiregistruoti pas gydytoją telefonu nėra paprasta.<br>J.Stacevičiaus nuotr.
Užsiregistruoti pas gydytoją telefonu nėra paprasta.<br>J.Stacevičiaus nuotr.
Užsiregistruoti pas gydytoją telefonu nėra paprasta.<br>J.Stacevičiaus nuotr.
Užsiregistruoti pas gydytoją telefonu nėra paprasta.<br>J.Stacevičiaus nuotr.
Užsiregistruoti pas gydytoją telefonu nėra paprasta.<br>J.Stacevičiaus nuotr.
Užsiregistruoti pas gydytoją telefonu nėra paprasta.<br>J.Stacevičiaus nuotr.
Užsiregistruoti pas gydytoją telefonu nėra paprasta.<br>J.Stacevičiaus nuotr.
Užsiregistruoti pas gydytoją telefonu nėra paprasta.<br>J.Stacevičiaus nuotr.
Užsiregistruoti pas gydytoją telefonu nėra paprasta.<br>J.Stacevičiaus nuotr.
Užsiregistruoti pas gydytoją telefonu nėra paprasta.<br>J.Stacevičiaus nuotr.
Užsiregistruoti pas gydytoją telefonu nėra paprasta.<br>J.Stacevičiaus nuotr.
Užsiregistruoti pas gydytoją telefonu nėra paprasta.<br>J.Stacevičiaus nuotr.
Užsiregistruoti pas gydytoją telefonu nėra paprasta.<br>J.Stacevičiaus nuotr.
Užsiregistruoti pas gydytoją telefonu nėra paprasta.<br>J.Stacevičiaus nuotr.
Užsiregistruoti pas gydytoją telefonu nėra paprasta.<br>J.Stacevičiaus nuotr.
Užsiregistruoti pas gydytoją telefonu nėra paprasta.<br>J.Stacevičiaus nuotr.
Užsiregistruoti pas gydytoją telefonu nėra paprasta.<br>J.Stacevičiaus nuotr.
Užsiregistruoti pas gydytoją telefonu nėra paprasta.<br>J.Stacevičiaus nuotr.
Užsiregistruoti pas gydytoją telefonu nėra paprasta.<br>J.Stacevičiaus nuotr.
Užsiregistruoti pas gydytoją telefonu nėra paprasta.<br>J.Stacevičiaus nuotr.
Užsiregistruoti pas gydytoją telefonu nėra paprasta.<br>J.Stacevičiaus nuotr.
Užsiregistruoti pas gydytoją telefonu nėra paprasta.<br>J.Stacevičiaus nuotr.
Užsiregistruoti pas gydytoją telefonu nėra paprasta.<br>J.Stacevičiaus nuotr.
Užsiregistruoti pas gydytoją telefonu nėra paprasta.<br>J.Stacevičiaus nuotr.
Užsiregistruoti pas gydytoją telefonu nėra paprasta.<br>J.Stacevičiaus nuotr.
Užsiregistruoti pas gydytoją telefonu nėra paprasta.<br>J.Stacevičiaus nuotr.
Užsiregistruoti pas gydytoją telefonu nėra paprasta.<br>J.Stacevičiaus nuotr.
Užsiregistruoti pas gydytoją telefonu nėra paprasta.<br>J.Stacevičiaus nuotr.
Užsiregistruoti pas gydytoją telefonu nėra paprasta.<br>J.Stacevičiaus nuotr.
Užsiregistruoti pas gydytoją telefonu nėra paprasta.<br>J.Stacevičiaus nuotr.
Užsiregistruoti pas gydytoją telefonu nėra paprasta.<br>J.Stacevičiaus nuotr.
Užsiregistruoti pas gydytoją telefonu nėra paprasta.<br>J.Stacevičiaus nuotr.
Daugiau nuotraukų (16)

Lrytas.lt

2016-01-26 09:03, atnaujinta 2017-06-10 05:01

Pirmiausia nuvykome į Šeškinės polikliniką. Nusprendėme apsižvalgyti, ar daug pacientų tuo metu laukė poliklinikos registratūroje. Nieko nuostabaus, jog žiemos – peršalimų ir traumų metu – gydymo įstaigoje buriavosi nemažai sostinės gyventojų.

Vieną kolegą palikę prie registratūros stebėti jos darbuotojų reakcijos į skambančius telefonus, išėjome į lauką ir pabandėme surinkti registratūros telefono numerį. Palaukus maždaug minutę, prisiskambinti nepavyko. Po kelių minučių bandėme antrą kartą, tačiau ir vėl nesėkmingai.

Tuomet išvykome į kitą gydymo įstaigą. Karoliniškių poliklinikoje taip pat pamatėme nemažą grupelę žmonių prie registratūros, drausmingai sustojusius laukti savo eilės.

Išėjome į lauką, taip pat palikę vieną iš kolegų prie registratūros, kurioje dirbo bent kelios darbuotojos. Pabandę taip pat paskambinti du kartus, likome nieko nepešę – prisiskambinti nepavyko. Abu kartus išgirdome, jog šiuo metu visi registratūros darbuotojai užimti tad turėtume palaukti. Deja, palaukus porą minučių, niekas neatsiliepė.

Tiesa, kaip tikino kalbinti praeiviai, prisiskambinti į gydymo įstaigą jiems pavyksta, bet luktelėti tenka bent 5 minutes ar kiek daugiau.

Galiausiai nuvykome į Centro polikliniką. Vos įėjus į gydymo įstaigą, pastebėjome, jog registratūra yra nedidelė, o dirba joje ne daugiau 3 žmonių. Vis dėlto pabandę prisiskambinti, balsą kitoje ragelio pusėje išgirdome maždaug po 30 sekundžių.

Eksperimento metu padarėme išvadą, jog geriausia pas gydytoją registruotis ne telefonu, o internetu arba atvykus tiesiai į gydymo įstaigą. Tiesa, pastaruoju atveju teks tikrai palaukti prie registratūros, kur kartais pamatydavome ir maždaug keliolikos žmonių eiles.

UAB „Lrytas“,
A. Goštauto g. 12A, LT-01108, Vilnius.

Įm. kodas: 300781534
Įregistruota LR įmonių registre, registro tvarkytojas:
Valstybės įmonė Registrų centras

lrytas.lt redakcija news@lrytas.lt
Pranešimai apie techninius nesklandumus pagalba@lrytas.lt

Atsisiųskite mobiliąją lrytas.lt programėlę

Apple App Store Google Play Store

Sekite mus:

Visos teisės saugomos. © 2024 UAB „Lrytas“. Kopijuoti, dauginti, platinti galima tik gavus raštišką UAB „Lrytas“ sutikimą.