Eksperimentas: kiek laiko užtrunka prisiskambinti į polikliniką

2016 m. sausio 26 d. 09:03
Sulaukę ne vieno skaitytojo skundo, jog prisiskambinti į sostinės poliklinikas yra beveik misija neįmanoma, ryžomės atlikti eksperimentą. Atsitiktiniu būdu atrinkome tris Vilniaus gydymo įstaigas ir bandėme prisiskambinti jų interneto puslapiuose pateiktais telefono numeriais.
Daugiau nuotraukų (16)
Pirmiausia nuvykome į Šeškinės polikliniką. Nusprendėme apsižvalgyti, ar daug pacientų tuo metu laukė poliklinikos registratūroje. Nieko nuostabaus, jog žiemos – peršalimų ir traumų metu – gydymo įstaigoje buriavosi nemažai sostinės gyventojų.
Vieną kolegą palikę prie registratūros stebėti jos darbuotojų reakcijos į skambančius telefonus, išėjome į lauką ir pabandėme surinkti registratūros telefono numerį. Palaukus maždaug minutę, prisiskambinti nepavyko. Po kelių minučių bandėme antrą kartą, tačiau ir vėl nesėkmingai.
Tuomet išvykome į kitą gydymo įstaigą. Karoliniškių poliklinikoje taip pat pamatėme nemažą grupelę žmonių prie registratūros, drausmingai sustojusius laukti savo eilės.
Išėjome į lauką, taip pat palikę vieną iš kolegų prie registratūros, kurioje dirbo bent kelios darbuotojos. Pabandę taip pat paskambinti du kartus, likome nieko nepešę – prisiskambinti nepavyko. Abu kartus išgirdome, jog šiuo metu visi registratūros darbuotojai užimti tad turėtume palaukti. Deja, palaukus porą minučių, niekas neatsiliepė.
Tiesa, kaip tikino kalbinti praeiviai, prisiskambinti į gydymo įstaigą jiems pavyksta, bet luktelėti tenka bent 5 minutes ar kiek daugiau.
Galiausiai nuvykome į Centro polikliniką. Vos įėjus į gydymo įstaigą, pastebėjome, jog registratūra yra nedidelė, o dirba joje ne daugiau 3 žmonių. Vis dėlto pabandę prisiskambinti, balsą kitoje ragelio pusėje išgirdome maždaug po 30 sekundžių.
Eksperimento metu padarėme išvadą, jog geriausia pas gydytoją registruotis ne telefonu, o internetu arba atvykus tiesiai į gydymo įstaigą. Tiesa, pastaruoju atveju teks tikrai palaukti prie registratūros, kur kartais pamatydavome ir maždaug keliolikos žmonių eiles.
eksperimentaspoliklinikaregistracija
Rodyti daugiau žymių

UAB „Lrytas“,
A. Goštauto g. 12A, LT-01108, Vilnius.

Įm. kodas: 300781534
Įregistruota LR įmonių registre, registro tvarkytojas:
Valstybės įmonė Registrų centras

lrytas.lt redakcija news@lrytas.lt
Pranešimai apie techninius nesklandumus pagalba@lrytas.lt

Atsisiųskite mobiliąją lrytas.lt programėlę

Apple App StoreGoogle Play Store

Sekite mus:

Visos teisės saugomos. © 2025 UAB „Lrytas“. Kopijuoti, dauginti, platinti galima tik gavus raštišką UAB „Lrytas“ sutikimą.