Apie būklę nepranešė
Į pensinį amžių tik įkopusi vyro mama staiga suklupo, jai buvo skubiai iškviesta greitoji medicinos pagalba. „Mums pavyko greitai pastebėti, kad ji suklupo. Greitosios pagalbos medikas sakė, kad jos būklė gera, sureaguota greitai“, – sakė vyras.
Tokiais patikinimais vyrui teko guostis pirmąją naktį, nes pastangos gauti daugiau žinių apie mamos būklę kurį laiką buvo bevaisės.
„Skambinėjau per aštuonis, devynis telefonus ir vis nukreipdavo vis į kitą numerį. Ryte prisiskambinau ir mane iškoliojo.
Ligoninės darbu pasipiktinęs vyras pateikė skambučių įrašus: tikina negavęs tinkamos pagalbos garbaus amžiaus mamai
Sako, mes nuo aštuonių dirbam. Paskui vizitacijos vyksta, pasiūlė pasiskambinti dešimtą valandą. O aš visą naktį skambinėju, nebežinau, ką daryti“, – guodėsi Jonas.
Bendrauja, kaip su sukčiumi
Galiausiai, įdienojus vyrui buvo papasakota apie mamos būklę. Pasirodo, ji atvežta į palatą Kauno klinikų neurochirurginiame skyriuje. Deja, ji be sąmonės. Tačiau kone parą niekas nesiteikė to pranešti.
Jonas skundėsi, jog niekas nė nesiruošia jo informuoti apie mamos būklės pasikeitimus. „Siūlė pačiam paskambinti ryte, vakare, bet patys neinformuos. Sakė, jeigu mirs, pasuksim“, – nejautrius medikų žodžius prisiminė Jonas.
Kaunietis pasigedo ligoninės personalo supratingumo. „Kartais atrodo, kad skambini jiems ir prašai sąskaitos numerio, pinigų nori iš jų išvilioti“, – nemalonia patirtimi dalijosi vyras.
Jonas tikina suprantąs, kad dėl pandemijos susidarė neeilinė situacija. Visgi norėtų, kad pacientų artimųjų informavimas būtų organizuotas geriau, ligoninės atstovai patys paskambintų, praneštų naujienas.
Lankymas tik su specialiu leidimu
Kauno klinikų atstovė Karolina Račkauskienė patvirtino, kad pacientų lankymas gydymo įstaigoje yra draudžiamas, atsižvelgiant į sudėtingą epidemiologinę situaciją ir siekiant užtikrinti personalo bei pacientų saugumą.
Jos teigimu, įmanomos ir išimtys.
„Pacientus Kauno klinikose galima lankyti tik neatidėliotinais atvejais, gavus skyriaus vadovo arba budinčio gydytojo leidimą. Kadangi kiekvieno paciento situacija yra labai individuali, skyriaus vadovas ar budintis gydytojas, atsižvelgdami į paciento sveikatos būklę ir galimybę užtikrinti saugumą kitiems pacientams, pacientą lankantiems asmenims bei personalui, sprendžia dėl lankymo galimybės.
Susiję straipsniai
Apie pasikeitusią paciento sveikatos būklę paciento nurodytiems artimiesiems praneša gydantis arba budintis gydytojas individualiai. Kiekvienu atveju pacientą prižiūrintis personalas stengiasi kaip galima operatyviau informuoti artimuosius dėl paciento būklės.
Suprantame, kad tokie apribojimai kelia tam tikrų iššūkių, tačiau jie būtini norint sumažinti COVID-19 infekcijos tikimybę ligoninėje ir užtikrinant visų mūsų saugumą“, – teigė K. Račkauskienė.