Net 69 procentai apklaustųjų į šį klausimą atsakė teigiamai: siuntimą jie visada gauna į rankas, o specialistą renkasi patys.
22 procentai apklausos dalyvių patikino, kad siuntimo paprastai negauna į rankas, o šeimos gydytojas pats juos užrašo pas specialistą.
4 procentai respondentų teigė, kad į specialistą, kurį nurodo gydytojas, kreipiasi be siuntimo. Dar 5 procentai apklausos dalyvių prisipažino niekada neatkreipę dėmesio, ar patys gauna siuntimą į rankas.
Valstybinė ligonių kasa primena, kad siuntimą pas mediką pacientai turi gauti į rankas. Taip pat svarbu žinoti, kad išduodant siuntimą gydytojas turi pacientui suteikti informaciją apie ne mažiau kaip tris gydymo įstaigas, į kurias pacientas gali kreiptis dėl reikiamos kvalifikacijos gydytojo specialisto konsultacijos.
Tačiau tuo atveju, jei pacientas pasirenka gydytoją specialistą dirbantį toje pačioje gydymo įstaigoje kaip ir siunčiantis gydytojas, atskiras siuntimas nėra išduodamas, o konsultacijai reikalinga informacija nurodoma paciento ambulatorinėje kortelėje.