„Aptarnavime sėdi mergaitės ir vis kartoja, kad yra sutrikimų – negalima įskaityti pinigų. Gal čia koks įsilaužimas į sistemas“? – lrytas.lt rašė skaitytojas, kurio siųsti pinigai taip pat užstrigo banko sistemoje.
Banko komunikacijos ir viešųjų ryšių vadovas Vaidotas Cucėnas lrytas.lt patvirtino, kad pirmadienį banke – sutrikimai. Dėl techninių nesklandumų pinigai užstringa sistemoje. Bankas klientams apie tai paskelbė ir oficialiai savo interneto svetainėje.
„Galimi nesklandumai, vykdant tarpvalstybinius mokėjimus. Informuojame, kad šiandieną gali vėluoti įeinantys ir išeinantys euro ir tarpvalstybiniai mokėjimai. Taip pat gali nesklandžiai veikti failų keityklos (eBank, Web Service). Atsiprašome už galimus nepatogumus, informuosime, kai nesklandumai bus pašalinti“, – skelbia bankas savo interneto svetainėje.
Vėliau paaiškėjo, kad sutiko ne tik tarpvalstybiniai, bet ir vietiniai atsiskaitymai.
V.Cucėnas teigė, kad tai sutrikimai nėra rimti, ir antradienį siųsti pinigai turėtų tikrai pasiekti sąskaitas.