Apie tai pranešta įmonės socialinio tinklo „Facebook“ paskyroje.
„Šiuo metu susiduriame su dideliais sistemos sutrikimais, paveikiančiais visas „Paysera“ paslaugas. Dėl techninių problemų neveikia mūsų sistemos, taip pat šiuo metu negalima susisiekti su mumis telefonu. Mūsų komanda deda visas pastangas, kad situacija būtų išspręsta kuo greičiau. Atsiprašome už nepatogumus ir dėkojame už Jūsų kantrybę bei supratingumą“, – rašoma socialinio tinklo paskyroje.
„Paysera“ atstovas Aleksas Rozentalis pranešė, jog įmonė fiksuoja DDoS (paskirstyto paslaugų trikdymo) ataką prieš įmonės infrastruktūrą. Dėl šios priežasties klientai ir internetinių parduotuvių pirkėjai gali patirti laikinus paslaugų sutrikimus arba sulėtėjusį sistemų veikimą.
Susiję straipsniai
„Paysera“ IT specialistų komanda aktyviai dirba, siekdama pašalinti trikdžius ir atkurti įprastą paslaugų teikimą. DDoS ataka yra nukreipta tik į sistemų pasiekiamumą ir veikimo greitį, tačiau neturi įtakos asmeninių duomenų ar pinigų saugumui“, – rašoma išplatintame pranešime.
Veikla atkurta
Antradienio vakarą finansinių technologjų įmonė „Paysera“ pranešė atkūrusi paslaugų veikimą po patirtos DDos atakos prieš įmonės infrastruktūrą. Dėl šios priežasties klientai ir internetinių parduotuvių pirkėjai galėjo patirti laikinus paslaugų sutrikimus arba sulėtėjusį sistemų veikimą, rašoma išplatintame pranešime.
Bendrovė suvaldė pagrindinį atakos šaltinį ir atkūrė paslaugų veikimą, tačiau dar kurį laiką gali pasitaikyti atvejų, kai daliai klientų nepavyks atsiskaityti ar priimti mokėjimų, arba šios operacijos vyks lėčiau nei įprastai.
DDoS ataka – tai lavina užklausų vienu metu, taip sukurianti spūstį ir neleidžianti paprastiems vartotojams pasiekti paslaugų. Ataka buvo nukreipta tik į sistemų pasiekiamumą ir veikimo greitį bei neturėjo įtakos asmeninių duomenų ar pinigų saugumui.
Pažymėtina, kad daugiau nei 2 valandas trukęs paslaugų neveikimas dėl DDos atakos yra ilgiausias bendrovės paslaugų neveikimo periodas nuo 2020 m. rudens.
Bendrovė atsiprašo jos klientų ir pirkėjų internetinėse parduotuvėse už patirtus nepatogumus ir dėkoja už supratingumą.
„Paysera“, kurios pagrindinis verslas Baltijos šalyse yra mokėjimų apdorojimas elektroninėje prekyboje, stiprina savo pozicijas fizinių atsiskaitymų rinkoje. Bendrovė 2024 m. įsigijo savitarnos terminalų verslą iš „Foxpay“, o iš MB „Brand Lions“ – virtualią kasą, skirtą priimti mokėjimus, perduoti kvitų duomenis Valstybinei mokesčių inspekcijai ir sekti prekių likučius sandėlyje.