Kaune 23 procentai gyventojų vis dar gauna popierines sąskaitas už komunalines paslaugas. Kartais jos pasiekia pavėluotai ir žmonės ne dėl savo kaltės priversti jaustis skolininkais.

Vaišvydavoje, Raguolių gatvėje, įsikūrusi Rūta Lilienė pasakojo, kad yra įpratusi gauti popierines sąskaitas už savivaldybės įmonių „Kauno švara“ ir „Kauno vandenys“ paslaugas.

„Mokesčius norisi sumokėti laiku – iki mėnesio pabaigos. Bet sąskaitas dažnai gaunu paskutinę mėnesio dieną, tad jas apmoku pavėluotai.

O štai sąskaitos už spalio mėnesį pasiekė tik lapkričiui įpusėjus, tad teks mokėti už du mėnesius iš karto“, – skundėsi R.Lilienė.

[[ge:lrytas:lrytas:39771793]]

Moteris mano, kad jei tokia paslauga yra, ją gyventojai turėtų gauti laiku, nes vėluodami sumokėti mokesčius yra priversti jaustis kalti ir skolingi.

O štai Dabintos gatvės gyventoja Danutė sakė, kad sąskaitų negauna net po du mėnesius.

[[ge:lrytas:lrytas:40334934]][[ge:lrytas:lrytas:40394776]][[ge:lrytas:lrytas:40424589]]

„Laukiu popierinių sąskaitų, nes naudotis kompiuteriu ir internetu nemoku, neturiu ir kas padėtų tai padaryti.

Blogai, kad sąskaitos vėluoja, nes vėliau, kai tenka mokėti už kelis mėnesius, susidaro didesnė pinigų suma, o tai nepatogu“, – guodėsi kaunietė.

Laiku negaunantys popierinių sąskaitų skundėsi ir Bajorkalnio, Vaišvydo gatvių gyventojai.

Tuo metu Kauno miesto paslaugų centro „Mano Kaunas“ direktorė Kristina Martinėnienė tikino, kad tik du Vaišvydavoje gyvenantys klientai kreipėsi spalio mėnesį, pavieniai gyventojai apie negautas sąskaitas pranešė ir šių metų sausio ir vasario mėnesiais.

„Gavę tik pavienius kreipinius negalime teigti, kad problema masinė ar kad sąskaitos nėra pristatomos“, – aiškino K.Martinėnienė.

Pasak Kauno miesto paslaugų centro vadovės, jei klientai nurodo, kad sąskaitų negavo, nuo kiekvieno mėnesio 23–25 kalendorinės dienos jiems išsiunčiamos pakartotinės sąskaitos.

Namų ūkiams jos pristatomos per 2–5 darbo dienas.

„Situaciją stebime kiekvieną mėnesį ir matome, kad pakartotinai siunčiamų sąskaitų skaičius Kaune nedidėja. Šiuo metu jų skaičius nėra didelis – apie 80 vienetų, arba 0,16 proc. Palyginti su viso miesto popierinių sąskaitų skaičiumi, tai labai geras rezultatas“, – teigė K.Martinėnienė.

Ji ragino klientus, negavusius popierinių sąskaitų, susisiekti su centro „Mano Kaunas“ darbuotojais, ir patarė rinktis greitesnį sąskaitų gavimo būdą – elektroninį pašą.

Elektronines sąskaitas jau gauna 77 proc. „Mano Kaunas“ klientų. Tokių sąskaitų kauniečiai sulaukia pirmoje mėnesio pusėje – 8–10 dienomis.

Pasak K.Martinėnienės, Vaišvydavą, kaip ir didžiąją Kauno dalį, aptarnauja bendrovė Lietuvos paštas.

Pavadavo kitų apylinkių laiškininkai

Lukas Zadarackas, Lietuvos pašto atstovas ryšiams su visuomene apgailestauja dėl susiklosčiusios situacijos.

„Spalio pabaigoje šią Kaune esančią pašto apylinkę laikinai aptarnavo laiškininkai iš kitų apylinkių, nes nuolatinė darbuotoja tuo metu sirgo. Kadangi šią teritoriją jie aptarnavo papildomai, dalis korespondencijos, deja, gyventojus pasiekė vėliau nei įprasta. Šiuo metu ši pašto apylinkė aptarnaujama kaip įprasta ir visos siuntos bei korespondencija pristatomos laiku.

Lietuvos paštas deda visas pastangas, kad visa korespondencija gavėjus pasiektų laiku, tad tokio pobūdžio vėlavimai yra pavieniai“, – teigia L.Zadarackas.

Skolininkai – be kaltės: gyventojus varo iš proto vėluojančios sąskaitos