„Kine visada būna daugiau triukų negu tiesos. Bet elektroninės saugos profesionalai dėl to nepyksta. Priešingai, aš tik juokiuosi žiūrėdamas“, – prisipažįsta R. Paltanavičius.
Verslas prasidėjo nuo šuolio
Bendrovė savo veiklą Panevėžyje pradėjo 2000 metais. „Būtent tuo metu šioje verslo srityje vyko savotiškas perversmas – atsisakėme sovietinės technikos ir pradėjome dirbti su vakarietiškomis technologijomis“, – prisimena „Elsistos“ direktorius. Jis sako, kad daugiau staigių šuolių ir didelių pokyčių per bendrovės istoriją nebuvo.
„Saugos sistemų srityje revoliucija nevyksta, nes viskas yra griežtai reglamentuota, nustatytos aiškios taisyklės ir reikalavimai, kuriuos turi atitinti nauja įranga, nauji inžineriniai ir elektroniniai sprendimai. Todėl kartais atrodo, kad naujovės labai sunkiai skinasi kelią ir užtrunka ilgai, kol sulaukia pripažinimo.
Pokyčiai vyksta palaipsniui, o mes aktyviai dalyvaujame šioje evoliucijoje, domimės inovacijomis, dalyvaujame mokymuose, seminaruose ir parodose, dalinamės patirtimi su kolegomis“, – dėsto R. Paltanavičius.
„Elsista“ yra asociacijos „Apsaugos verslo grupė“ narė, taip pat priklauso Lietuvos apsaugos technologijų inžinierių sąjungai LATIS.
Nepasiduoda vaizduotei ir eksperimentams
Kartais idėją saugos sistemų specialistams pasiūlo ir patys klientai.
„Natūralu, kad gyventojai naršo internete, domisi technologijomis ir klausia, ar tai galima pritaikyti savo aplinkoje. Tačiau vaizduotė žmogų gali nuskraidinti labai toli. Kalbant apie turto apsaugą ar priešgaisrinę saugą dauguma buitinių sprendimų nėra patikimi, neatitinka daugybės reikalavimų.
Kai žmogus pradeda kalbėti apie paprastą, bet ypatingą įrenginį ar technologiją, kurią už kelis dolerius galima įsigyti „AliExpress“ ar kitoje elektroninėje parduotuvėje, tenka atšaldyti entuziazmą – kalbame, aiškiname, šviečiame, – pasakoja R.Paltanavičius ir pabrėžia, – Egzistuoja griežti standartai. Ne veltui ir mūsų specialistai mokosi bei įgyja kvalifikacijos atestatus“.
Todėl „Elsistos“ darbuotojai pokalbiams su klientais skiria daug dėmesio, kad užmegztų tarpusavio ryšį ir pasidalintų mintimis apie privačiai nuosavybei ir verslo objektams kylančias rizikas ir rastų geriausią sprendimo variantą.
Pastebi pasikeitusį požiūrį
Pašnekovas įžvelgia ir dar vieną tendenciją – keičiasi lietuvių požiūris į nuosavybės apsaugą. „Žmonių sąmonėje įsivyrauja nauji standartai. Jeigu šiandien šeima stato namą, tai iš karto pasirūpina signalizacija. Daugėja užsakymų įrengti apsaugos sistemas kiemuose. Džiugu, kad gyventojai imasi ir kitų sprendimų, neapsiriboja tik saugos sistemomis. Prieš dešimtmetį taip mąstė vos vienas kitas“, – teigia „Elsista“ vadovas.
Pasak R. Paltanavičiaus, tai pirmiausia susiję su tuo, kad žmonės turi daugiau ir brangesnio turto, bet ne ką mažiau svarbu ir didėjantis sąmoningumas, kad reikia investuoti į savo ramybę, būti pasiruošus viskam.
Verslininkas tikina, kad jo požiūris toks pats. „Manau, ir mes turime rodyti savo gerą pavyzdį klientams, kitiems verslo partneriams. Todėl turime civilinės atsakomybės draudimą, nes mums rūpi klientai ir jų pasitenkinimas mūsų produktų kokybe. Taip pat esame apdraudę darbuotojus ir įmonės turtą. Bendradarbiaujame su „Lietuvos draudimu“ ir įsitikinome šios partnerystės nauda“, – pasakoja R. Paltanavičius.
Sėkmė – darbo rezultatas
Aktyviausiai bendrovė „Elsista“ veikia Panevėžio apskrityje. „Turime projektų ir kituose Lietuvos regionuose, tačiau visų pirma stengiamės kuo geriau aptarnauti turimus klientus, sprendžiame jų problemas, pildome pageidavimus“, – teigia R. Paltanavičius.
Darbuotojai vadovaujasi įmonės filosofija: „Jeigu saugos sprendimas atrodo netinkamas mano paties namams ar turtui, tokio nesiūlysiu ir klientui“. Toks požiūris, anot pašnekovo, per ilgus metus pasiteisino su kaupu.
„Sėkmę lemia banali priežastis – ilgas, kryptingas darbas. Kiekvieno mūsų projekto tikslas aiškus – saugos sistema turi veikti ilgai ir patikimai. Per 16 metų pasiekti rezultatai mus džiugina ir mes neketiname sustoti“, – pokalbį baigia R. Paltanavičius.